Tietosuojakäytäntö

Voimassa 01. tammikuuta 2024 alkaen - viimeisin muutos 15. helmikuuta 2026.

Tietojen isännöinti

Tietosi tallennetaan Ranskassa sijaitseville suojatuille palvelimille, joita ylläpitää yhtiö OVHcloud (OVH SAS, Roubaix, Ranska). Tämä isännöinti takaa, että tietosi pysyvät eurooppalaisen henkilötietojen suojaa koskevan lainsäädännön alaisina, erityisesti yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR - Asetus EU 2016/679).

Rekisterinpitäjä

Sedestral-alustan kautta kerättyjen henkilötietojen rekisterinpitäjä on yhtiö Sedestral, johon voi ottaa yhteyttä osoitteessa contact@sedestral.com. Kaikki henkilötietojesi suojaa koskevat kysymykset voidaan osoittaa tähän osoitteeseen.

Tietojen kerääminen

Keräämme tietoja, jotka annat meille tilisi luomisen ja alustamme käytön yhteydessä: nimi, sähköpostiosoite, kirjautumistiedot, tekoälyagenteillemme lähettämäsi sisältö, verkkosivustoasi koskevat tiedot (URL-osoitteet, sivujen sisältö, metatiedot) sekä tiedot, jotka annat ollessasi yhteydessä tukipalveluumme. SEO-optimointipalveluidemme puitteissa käytämme tekoälyn tarjoajien (Anthropic/Claude ja OpenAI) ohjelmointirajapintoja (API) sisällön tuottamiseen ja optimointiin. Näille alihankkijoille välitettävät tiedot rajoittuvat pyydetyn palvelun toiminnan kannalta välttämättömään minimiin.

Google Search Console -integraatio

Kun yhdistät sivustosi Sedestraliin jonkin integraatiomme kautta (WordPress, Shopify, PrestaShop, Wix jne.), yhdistämme automaattisesti Google Search Console -tilisi mahdollisuuksien mukaan, jotta voimme tarjota sinulle räätälöityä SEO-analytiikkaa heti alusta alkaen. Voit myös yhdistää Google Search Consolen manuaalisesti asiakastililtäsi. Kerättyjä tietoja (näytöt, klikkaukset, sijainnit, hakutermit) käytetään ainoastaan palveluidemme tarjoamiseen. Niitä ei koskaan siirretä, myydä tai jaeta kolmansille osapuolille. Voit peruuttaa tämän pääsyn milloin tahansa tilisi kautta.

Käsittelyn oikeusperuste

Henkilötietojesi käsittely perustuu seuraaviin oikeusperusteisiin: (a) sopimuksen täytäntöönpano, joka sitoo sinua Sedestraliin, palveluidemme tarjoamiseen tarvittavan käsittelyn osalta; (b) suostumuksesi, erityisesti markkinointiviestien lähettämisen ja ei-välttämättömien evästeiden käytön osalta; (c) oikeutettu etumme, palveluidemme parantamisen, petosten ehkäisyn ja alustan turvallisuuden osalta; (d) lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen, lain edellyttämän tietojen säilyttämisen osalta (laskutus, petosten torjunta).

Tietojen käyttö

Käytämme kerättyjä tietoja: SEO-optimointi- ja sisällöntuotantopalveluidemme tarjoamiseen; kokemuksesi parantamiseen ja personointiin alustalla; suorituskykyanalyysien ja käyttötilastojen tekemiseen; tukipyyntöihisi vastaamiseen; alustan turvallisuuden varmistamiseen ja väärinkäytösten ehkäisemiseen. Jos olet antanut suostumuksesi, voimme myös käyttää näitä tietoja palveluitamme koskevien markkinointiviestien lähettämiseen sinulle.

Alihankkijat ja palveluntarjoajat

Palveluidemme tarjoamiseksi käytämme seuraavia alihankkijoita: OVHcloud (tietojen isännöinti, Ranska); Stripe (maksujen käsittely, PCI-DSS-sertifioitu); Anthropic (Claude API, tekoälysisällön tuottaminen); OpenAI (GPT API, tekoälysisällön tuottaminen); Google (Search Console API, hakukonetiedot). Nämä palveluntarjoajat pääsevät käsiksi ainoastaan tehtäviensä suorittamiseen välttämättä tarvittaviin tietoihin, ja heitä sitovat GDPR:n mukaiset sopimusvelvoitteet luottamuksellisuudesta ja turvallisuudesta.

Tietojen jakaminen

Emme koskaan myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Voimme joutua jakamaan tietoja, jos laki sitä edellyttää, jos se on tarpeen oikeuksiemme, omaisuutemme tai turvallisuutemme suojaamiseksi, tai fuusion, yrityskaupan tai omaisuuden luovutuksen yhteydessä (jolloin sinulle ilmoitetaan asiasta etukäteen).

Tietojen siirto Euroopan unionin ulkopuolelle

Jotkut alihankkijamme (erityisesti Anthropic ja OpenAI) sijaitsevat Yhdysvalloissa. Nämä siirrot on suojattu asianmukaisin suojatoimenpitein GDPR:n artiklojen 46 ja sitä seuraavien mukaisesti, erityisesti Euroopan komission hyväksymien vakiosopimuslausekkeiden ja tarvittaessa EU:n ja Yhdysvaltojen välisen tietosuojakehyksen (EU-US Data Privacy Framework) avulla. Voit saada kopion näistä suojatoimista ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa contact@sedestral.com.

Tietojen säilytysaika

Henkilötietojasi säilytetään koko palveluidemme käyttöajan. Tilisi poistamisen yhteydessä tietosi poistetaan 30 päivän kuluessa, lukuun ottamatta tietoja, jotka meidän on säilytettävä lakisääteisten velvoitteiden nojalla (erityisesti laskutustiedot, joita säilytetään 10 vuotta kauppalain mukaisesti). Kirjautumistietoja (lokitietoja) säilytetään 12 kuukautta voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.

Oikeutesi

GDPR:n mukaisesti sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi osalta: Oikeus saada pääsy tietoihin: saada vahvistus tietojesi käsittelystä ja vastaanottaa niistä kopio. Oikeus tietojen oikaisemiseen: korjata epätarkat tai puutteelliset tiedot. Oikeus tietojen poistamiseen: pyytää tietojesi poistamista, lakisääteisten säilytysvelvoitteidemme rajoissa. Oikeus tietojen siirrettävyyteen: vastaanottaa tietosi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa. Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: saada tietojesi käsittelyn rajoittaminen laissa säädetyissä tapauksissa. Vastustamisoikeus: vastustaa tietojesi käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuumme. Käyttääksesi näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä osoitteessa contact@sedestral.com. Vastaamme pyyntöösi enintään 30 päivän kuluessa. Erimielisyystapauksessa voit tehdä valituksen CNIL:lle (Commission nationale de l'informatique et des libertés).

Evästeet ja vastaavat teknologiat

Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita alustan moitteettoman toiminnan varmistamiseksi ja palveluidemme käytön analysoimiseksi. Evästeet ovat laitteellesi tallennettavia tekstitiedostoja, jotka mahdollistavat selaimesi tunnistamisen. Välttämättömät evästeet: alustan toimintaan tarvittavia (tunnistautuminen, istuntoasetukset). Ne eivät edellytä suostumustasi. Analyyttiset evästeet: mahdollistavat alustamme liikenteen ja suorituskyvyn mittaamisen. Voit poistaa ei-välttämättömät evästeet käytöstä selaimesi asetuksista. Välttämättömien evästeiden poistaminen käytöstä voi rajoittaa alustan tiettyjä toimintoja.

Tietoturva

Toteutamme asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet henkilötietojesi suojaamiseksi luvattomalta pääsyltä, muuttamiselta, luovuttamiselta tai tuhoamiselta. Nämä toimenpiteet sisältävät tietojen salauksen siirron aikana (TLS) ja levossa, tiukat pääsynvalvonnat sekä säännölliset tietoturva-auditoinnit.

Muutokset tietosuojakäytäntöön

Voimme muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä milloin tahansa julkaisemalla päivitetyn version verkkosivustollamme. Suosittelemme tämän sivun säännöllistä tarkistamista mahdollisista muutoksista tiedottamiseksi. Merkittävien muutosten yhteydessä ilmoitamme sinulle sähköpostitse tai asiakastilisi kautta näytettävällä ilmoituksella.

Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysymyksiä tai huolenaiheita tästä tietosuojakäytännöstä tai tavasta, jolla käsittelemme henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä osoitteessa: contact@sedestral.com. Sitoudumme vastaamaan kaikkiin pyyntöihin 30 päivän kuluessa.

Muutamme SEO-maailmaa –– älä luota vain meihin. Katso, mitä asiakkaamme sanovat.
Kokeile ilmaiseksi