Adatvédelmi szabályzat

2024. január 01-től hatályos - utolsó módosítás: 2026. február 15.

Adattárolás

Adatai Franciaországban, a francia területen található biztonságos szervereken kerülnek tárolásra, amelyeket az OVHcloud társaság (OVH SAS, Roubaix, Franciaország) üzemeltet. Ez a tárolás garantálja, hogy adatai a személyes adatok védelméről szóló európai jogszabályok, különösen az általános adatvédelmi rendelet (GDPR - EU 2016/679 rendelet) hatálya alatt maradnak.

Adatkezelő

A Sedestral platformon keresztül gyűjtött személyes adatok kezeléséért felelős adatkezelő a Sedestral társaság, amely a contact@sedestral.com címen érhető el. A személyes adatai védelmével kapcsolatos bármilyen kérdést erre a címre küldhet.

Információgyűjtés

Összegyűjtjük azokat az információkat, amelyeket fiókja létrehozásakor és platformunk használata során megad nekünk: név, e-mail cím, bejelentkezési adatok, az AI-ügynökeinknek elküldött tartalmak, az Ön weboldalával kapcsolatos adatok (URL-ek, oldalak tartalma, metaadatok), valamint a támogatásunkkal való kapcsolatfelvétel során megadott információk. SEO-optimalizálási szolgáltatásaink keretében mesterséges intelligencia szolgáltatók (Anthropic/Claude és OpenAI) API-jait használjuk tartalom generálásához és optimalizálásához. Az ezeknek a szolgáltatóknak továbbított adatok a kért szolgáltatás működéséhez szükséges minimumra korlátozódnak.

Google Search Console integráció

Amikor weboldalát a Sedestralhoz csatlakoztatja az egyik integrációnkon keresztül (WordPress, Shopify, PrestaShop, Wix stb.), automatikusan összekapcsoljuk Google Search Console fiókját, amennyiben lehetséges, hogy az indulástól kezdve személyre szabott SEO-elemzéseket nyújthassunk Önnek. A Google Search Console-t manuálisan is csatlakoztathatja az ügyfélfiókjából. A begyűjtött adatok (megjelenések, kattintások, pozíciók, lekérdezések) kizárólag szolgáltatásaink nyújtására szolgálnak. Az adatokat soha nem továbbítjuk, nem adjuk el és nem osztjuk meg harmadik féllel. Ezt a hozzáférést bármikor visszavonhatja a fiókjából.

Az adatkezelés jogalapja

Személyes adatainak kezelése a következő jogalapokra támaszkodik: (a) szerződés teljesítése, amely Önt a Sedestralhoz köti, a szolgáltatásaink nyújtásához szükséges adatkezelések tekintetében; (b) az Ön hozzájárulása, különösen marketing kommunikáció küldéséhez és nem alapvető sütik használatához; (c) jogos érdekünk, szolgáltatásaink fejlesztéséhez, a csalás megelőzéséhez és a platform biztonságához; (d) jogi kötelezettségek teljesítése, a törvény által előírt adatmegőrzéshez (számlázás, csalás elleni küzdelem).

Információk felhasználása

Az összegyűjtött információkat a következő célokra használjuk: SEO-optimalizálási és tartalomgenerálási szolgáltatásaink nyújtása; az Ön platformon szerzett élményének javítása és személyre szabása; teljesítményelemzések és használati statisztikák készítése; támogatási kéréseire való válaszadás; a platform biztonságának biztosítása és a visszaélések megelőzése. Ha ehhez hozzájárult, ezeket az információkat szolgáltatásainkkal kapcsolatos marketing kommunikáció küldésére is felhasználhatjuk.

Alvállalkozók és szolgáltatók

Szolgáltatásaink nyújtása keretében a következő alvállalkozókat vesszük igénybe: OVHcloud (adattárolás, Franciaország); Stripe (fizetésfeldolgozás, PCI-DSS tanúsítvánnyal); Anthropic (Claude API, AI-alapú tartalomgenerálás); OpenAI (GPT API, AI-alapú tartalomgenerálás); Google (Search Console API, SEO-adatok). Ezek a szolgáltatók csak a feladatuk teljesítéséhez szükséges adatokhoz férnek hozzá, és a GDPR-nak megfelelő szerződéses titoktartási és biztonsági kötelezettségek kötik őket.

Információmegosztás

Soha nem adjuk el személyes adatait harmadik feleknek. Előfordulhat, hogy információkat kell megosztanunk, ha azt a törvény megköveteli, ha szükséges jogaink, tulajdonunk vagy biztonságunk védelme érdekében, vagy összeolvadás, felvásárlás vagy eszközátruházás keretében (ebben az esetben Önt előzetesen tájékoztatjuk).

Adattovábbítás az Európai Unión kívülre

Egyes alvállalkozóink (különösen az Anthropic és az OpenAI) az Egyesült Államokban működnek. Ezeket az adattovábbításokat a GDPR 46. és azt követő cikkei szerinti megfelelő garanciák biztosítják, különösen az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek és adott esetben az EU-USA adatvédelmi keretrendszer (EU-US Data Privacy Framework). Ezen garanciák másolatát a contact@sedestral.com címen kérheti.

Adatmegőrzési időtartam

Személyes adatait szolgáltatásaink használatának teljes időtartama alatt megőrizzük. Fiókja törlése esetén adatai 30 napon belül törlésre kerülnek, kivéve azokat az adatokat, amelyeket jogszabályi kötelezettség alapján meg kell őriznünk (különösen a számlázási adatokat, amelyeket a kereskedelmi törvénykönyv szerint 10 évig őrzünk). A bejelentkezési adatokat (naplókat) a hatályos jogszabályoknak megfelelően 12 hónapig őrizzük.

Az Ön jogai

A GDPR-nak megfelelően az alábbi jogok illetik meg Önt személyes adataival kapcsolatban: Hozzáférési jog: annak megerősítése, hogy adatait kezeljük, és azok másolatának kézhezvétele. Helyesbítési jog: pontatlan vagy hiányos adatainak javítása. Törléshez való jog: adatai törlésének kérése, a jogszabályi megőrzési kötelezettségeink fenntartásával. Adathordozhatósághoz való jog: adatainak strukturált, széles körben használt és géppel olvasható formátumban történő kézhezvétele. Adatkezelés korlátozásához való jog: adatai kezelésének korlátozása a törvényben előírt esetekben. Tiltakozási jog: jogos érdekünkön alapuló adatkezelés elleni tiltakozás. Ezen jogok gyakorlásához lépjen kapcsolatba velünk a contact@sedestral.com címen. Kérelmére legfeljebb 30 napon belül válaszolunk. Egyet nem értés esetén panaszt nyújthat be a CNIL-hez (Commission nationale de l'informatique et des libertés).

Sütik és hasonló technológiák

Sütiket és hasonló technológiákat használunk a platform megfelelő működésének biztosítása és szolgáltatásaink használatának elemzése érdekében. A sütik az Ön eszközén tárolt szöveges fájlok, amelyek lehetővé teszik böngészőjének azonosítását. Alapvető sütik: a platform működéséhez szükségesek (hitelesítés, munkamenet-beállítások). Ezekhez nem szükséges az Ön hozzájárulása. Elemzési sütik: lehetővé teszik platformunk forgalmának és teljesítményének mérését. A nem alapvető sütiket a böngésző beállításaiban letilthatja. Az alapvető sütik letiltása a platform egyes funkcióit korlátozhatja.

Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk személyes adatainak védelme érdekében az illetéktelen hozzáférés, módosítás, nyilvánosságra hozatal vagy megsemmisítés ellen. Ezek az intézkedések magukban foglalják az adatok titkosítását az átvitel (TLS) és a tárolás során, a szigorú hozzáférés-szabályozást, valamint a rendszeres biztonsági auditokat.

Az adatvédelmi szabályzat módosításai

Ezt az adatvédelmi szabályzatot bármikor módosíthatjuk egy frissített verzió weboldalunkon történő közzétételével. Javasoljuk, hogy rendszeresen látogassa meg ezt az oldalt, hogy tájékozott maradjon az esetleges változásokról. Lényeges módosítás esetén e-mailben vagy az ügyfélfiókjában megjelenő értesítésen keresztül tájékoztatjuk Önt.

Lépjen kapcsolatba velünk

Ha kérdései vagy aggályai vannak ezzel az adatvédelmi szabályzattal vagy személyes adatainak kezelésével kapcsolatban, lépjen kapcsolatba velünk a következő címen: contact@sedestral.com. Kötelezettséget vállalunk arra, hogy minden megkeresésre 30 napon belül válaszolunk.

Forradalmasítjuk a SEO-t –– ne csak nekünk higgy. Hallgasd meg ügyfeleink véleményét.
Próbálja ki ingyen