Generelle brugsbetingelser
Gældende fra 1. januar 2024 - sidste ændring den 18. marts 2024.
Ved at få adgang til og bruge Sedestral-platformen ("Platformen") accepterer du disse Generelle Brugsbetingelser ("Vilkår"), som styrer din brug af platformen og alle dens komponenter, såsom Indbakken, Livechat, Mails, Statistikker, Kontakter, Hjælpecenteret, Publisher, SmartBlog, Smart Doc og ethvert andet produkt eller tjeneste leveret af Sedestral (samlet kaldet "Produkter").
Disse vilkår og betingelser udgør en kontraktlig aftale mellem dig og Sedestral. De gælder for brugen af platformen og produkterne, herunder som en del af det gratis tilbud, der er tilgængeligt ved tilmelding. Læs dem omhyggeligt, før du bruger platformen eller produkterne.
Juridisk information om virksomheden og tjenesteudbyder
Betegnelse: SEDESTRAL
SIRET: 982 531 956 00018
VAT-nummer: FR38 982 531 956
Adresse: 50 RUE GERMAINE TILLION, 92700 COLOMBES
Kontakt: contact@sedestral.com
Tjenesteudbyder: OVH, registreret hos RCS Lille Métropole under nummer 424 761 419.
Klausul nr. 1: Accept af vilkår
Ved at bruge platformen og produkterne accepterer du disse vilkår og vores privatlivspolitik. Hvis du ikke accepterer vilkårene, kan du ikke bruge platformen eller produkterne.
Klausul nr. 2: Brug af platformen og produkterne
Platformen og produkterne er beregnet til brug af fysiske eller juridiske personer med en professionel profil. Du må ikke bruge platformen eller produkterne til ulovlige eller upassende formål. Du er eneansvarlig for brugen af platformen og produkterne. Vi forbeholder os retten til at begrænse eller suspendere din brug af platformen eller produkterne, hvis vi mener, at du overtræder disse vilkår, eller hvis din brug af platformen eller produkterne skader vores eller vores andre brugeres interesser.
Klausul nr. 3: Brugerkonto
For at bruge nogle produkter skal du oprette en brugerkonto ("Konto"). Du skal give korrekte, opdaterede og fuldstændige oplysninger ved oprettelsen af din konto. Du er eneansvarlig for alle aktiviteter, der udføres under din konto. Du forpligter dig til at beskytte din adgangskode og ikke dele din konto med tredjeparter. Vi forbeholder os retten til at suspendere eller opsige din konto, hvis vi mener, at du har overtrådt disse vilkår, eller hvis du misbruger eller bedragerisk bruger din konto.
Klausul nr. 4: Intellektuel ejendom
Platformen og produkterne er den eksklusive ejendom for Sedestral eller dets partnere. Alle intellektuelle ejendomsrettigheder til platformen og produkterne er forbeholdt, og ingen licens eller brugsret er givet uden vores forudgående skriftlige tilladelse.
Klausul nr. 5: Support
Sedestral forpligter sig til at yde support til hver kunde i henhold til de betingelser, der er beskrevet i vores Generelle Salgsbetingelser. Sedestral forbeholder sig dog retten til at ændre, suspendere eller afbryde supporten til enhver tid og uden varsel.
Klausul nr. 6: Produkter integreret i Sedestral
Platformen tilbyder produkter, der forenkler udvekslingsprocessen mellem dig og dine kunder. Sedestral kan dog ikke garantere, at disse muligheder vil være tilgængelige permanent, uden afbrydelse eller uden fejl. Ingen af dine beslutninger kan dog begrundes med henvisning til disse grunde.
Klausul nr. 7: Arbejdseffektivitet
Platformen fremmer arbejdseffektivitet inden for et økosystem synkroniseret mellem de forskellige komponenter. Sedestral kan dog ikke garantere, at brugen af platformen vil øge dine medarbejderes arbejdseffektivitet. Det er dit ansvar at implementere de processer og betingelser, der er nødvendige for optimal brug af platformen.
Klausul nr. 8: Ansvar
Sedestral kan ikke holdes ansvarlig for direkte, indirekte, særlige, følgeskader eller andre tab eller skader som følge af brugen af platformen eller produkterne, herunder tab af fortjeneste, data, kundebase eller omdømme. Vores ansvar kan dog ikke overstige det samlede beløb, der er betalt af dig for brugen af platformen eller produkterne i de sidste tolv (12) måneder før hændelsen, der førte til ansvaret.
Klausul nr. 9: Ændring af vilkår
Sedestral forbeholder sig retten til at ændre disse vilkår til enhver tid og uden varsel. Det er dit ansvar regelmæssigt at tjekke vilkårene for at være opmærksom på ændringer. Hvis du fortsætter med at bruge platformen eller produkterne efter ændring af vilkårene, betyder det, at du accepterer de nye betingelser.
Klausul nr. 10: Gældende lov og kompetent jurisdiktion
Disse vilkår er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med gældende fransk lovgivning. Enhver tvist, der opstår som følge af brugen af platformen eller produkterne, vil være underlagt de franske domstoles kompetence til udelukkelse af enhver anden domstol. Denne klausul gælder uanset brugerens brugssted for platformen eller produkterne.
Klausul nr. 11: Kontakt
Hvis du har spørgsmål, kommentarer eller bekymringer vedrørende vilkårene, kan du kontakte os på følgende e-mailadresse: contact@sedestral.com. Vi forpligter os til at svare så hurtigt som muligt.
Klausul nr. 12: Opsigelse
Sedestral forbeholder sig retten til at opsige din adgang til platformen og produkterne til enhver tid og af enhver grund uden varsel eller ansvar over for dig. I tilfælde af opsigelse er du forpligtet til straks at stoppe al brug af platformen og produkterne og slette alt indhold relateret til din konto. Denne klausul gælder uden at berøre erhvervede rettigheder eller igangværende kontraktlige forpligtelser, der skal overholdes af begge parter.
Klausul nr. 13: Sprog
Disse vilkår er udarbejdet på fransk. I tilfælde af konflikt mellem den franske version og en oversættelse har den franske version forrang. Denne klausul gælder for alle dokumenter relateret til vilkårene, herunder e-mail eller chatkommunikation.
Begynd at bruge Sedestral gratis
Kom i gangSedestral
Copyright © 2024 Sedestral. Alle rettigheder forbeholdes. | CVR: 982 531 956 00018