Disse brukervilkårene utgjør en kontraktsavtale mellom deg og Sedestral. De gjelder for bruk av Plattformen og Produktene, inkludert som en del av det gratis standardtilbudet som tilbys ved registrering. Vennligst les dem nøye før du bruker Plattformen eller Produktene.

Juridisk informasjon om selskapet og tjenesteleverandør

Navn: SEDESTRAL
SIRET: 982 531 956 00018
EU MVA-nummer: FR38 982 531 956
Adresse: 50 RUE GERMAINE TILLION, 92700 COLOMBES
Kontakt: contact@sedestral.com
Tjenesteleverandør: OVH, registrert i RCS Lille Métropole under nummer 424 761 419.

Klausul nr. 1: Aksept av Brukervilkårene

Ved å bruke Plattformen og Produktene aksepterer du disse Brukervilkårene samt vår Personvernpolicy. Hvis du ikke aksepterer Brukervilkårene, kan du ikke bruke Plattformen eller Produktene.

Klausul nr. 2: Bruk av Plattformen og Produktene

Plattformen og Produktene er ment å brukes kun av fysiske eller juridiske personer med profesjonell profil. Du kan ikke bruke Plattformen eller Produktene til ulovlige eller upassende formål. Du er alene ansvarlig for bruken av Plattformen og Produktene. Vi forbeholder oss retten til å begrense eller suspendere din bruk av Plattformen eller Produktene hvis vi anser at du bryter disse Brukervilkårene, eller hvis din bruk av Plattformen eller Produktene skader våre interesser eller interessene til våre andre brukere.

Klausul nr. 3: Brukerkonto

For å bruke visse Produkter må du opprette en brukerkonto ("Konto"). Du må oppgi nøyaktig, oppdatert og fullstendig informasjon når du oppretter Kontoen din. Du er alene ansvarlig for alle aktiviteter som utføres under din Konto. Du forplikter deg til å beskytte passordet ditt og ikke dele Kontoen din med tredjeparter. Vi forbeholder oss retten til å suspendere eller avslutte Kontoen din hvis vi anser at du har brutt disse Brukervilkårene, eller hvis du bruker Kontoen din på en misbrukende eller uredelig måte.

Klausul nr. 4: Immaterielle rettigheter

Plattformen og Produktene er eksklusiv eiendom til Sedestral eller dets partnere. Alle immaterielle rettigheter til Plattformen og Produktene er forbeholdt, og ingen lisens eller bruksrett gis uten vår forutgående skriftlige tillatelse.

Klausul nr. 5: Brukerstøtte

Sedestral forplikter seg til å tilby støtte til hver kunde i samsvar med modalitetene beskrevet i våre Salgsbetingelser. Sedestral forbeholder seg imidlertid retten til å endre, suspendere eller avbryte støtten når som helst og uten forhåndsvarsel.

Klausul nr. 6: Tjenester og AI-agenter

Sedestral tilbyr sine brukere AI-agenter spesialisert på søkemotoroptimalisering (SEO), som blant annet muliggjør opprettelse, optimalisering og publisering av innhold, teknisk revisjon av nettsteder, posisjonsovervåking og konkurranseanalyse. Disse tjenestene er basert på kunstig intelligens-teknologier og integrasjoner med tredjepartsplattformer (WordPress, Shopify, PrestaShop, Wix osv.). Sedestral kan ikke garantere at disse tjenestene vil være tilgjengelige permanent, uten avbrudd eller feil, eller at de oppnådde resultatene vil svare til hver enkelt brukers spesifikke forventninger.

Klausul nr. 7: Innhold generert av kunstig intelligens

Innhold generert av Sedestrals AI-agenter (artikler, optimaliseringer, briefer osv.) blir kundens eiendom fra opprettelsestidspunktet. Sedestral gjør ikke krav på immaterielle rettigheter til dette innholdet. Innhold generert av kunstig intelligens kan imidlertid inneholde unøyaktigheter, faktafeil eller formuleringer som kan forbedres. Det er kundens ansvar å lese gjennom, verifisere og validere alt innhold før publisering. Sedestral fraskriver seg ethvert ansvar for konsekvensene av publisering av AI-generert innhold uten forutgående verifisering fra kundens side, særlig hva gjelder regulatorisk overholdelse, informasjonens nøyaktighet eller respekt for tredjeparts rettigheter.

Klausul nr. 8: Ansvar

Sedestral kan ikke holdes ansvarlig for direkte, indirekte, spesielle tap eller skader, følgeskader eller andre skader som følger av bruk av Plattformen eller Produktene, inkludert tap av fortjeneste, data, kunder eller omdømme. Vårt ansvar kan imidlertid ikke overstige det totale beløpet du har betalt for bruk av Plattformen eller Produktene i løpet av de tolv (12) siste månedene før hendelsen som ga grunnlag for ansvaret.

Klausul nr. 9: Endring av vilkår

Sedestral forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene når som helst og uten forhåndsvarsel. Det er ditt ansvar å regelmessig sjekke vilkårene for å bli informert om disse endringene. Hvis du fortsetter å bruke Plattformen eller Produktene etter endring av vilkårene, betyr det at du aksepterer de nye betingelsene.

Klausul nr. 10: Gjeldende lov og verneting

Disse vilkårene er regulert og tolket i samsvar med gjeldende fransk lov. Enhver tvist som oppstår fra bruk av Plattformen eller Produktene skal underlegges kompetente franske domstoler, med utelukkelse av andre domstoler. Denne klausulen gjelder uavhengig av brukerens brukssted for Plattformen eller Produktene.

Klausul nr. 11: Kontakt

Hvis du har spørsmål, kommentarer eller bekymringer angående vilkårene, kan du kontakte oss på følgende e-postadresse: contact@sedestral.com. Vi forplikter oss til å svare deg så snart som mulig.

Klausul nr. 12: Oppsigelse

Sedestral kan si opp eller suspendere din tilgang til Plattformen og Produktene ved brudd på disse Brukervilkårene, ved uredelig eller misbrukende atferd, eller ved manglende betaling. Ved alvorlig feil trer oppsigelsen i kraft umiddelbart. Utenom disse tilfellene forplikter Sedestral seg til å varsle deg om oppsigelsen med en rimelig frist på minst femten (15) dager. Ved oppsigelse er du forpliktet til å avslutte all bruk av Plattformen og Produktene. Denne klausulen gjelder uten å berøre ervervede rettigheter eller løpende kontraktsmessige forpliktelser som må oppfylles av begge parter.

Klausul nr. 13: Språk

Disse vilkårene er utarbeidet på fransk. Ved konflikt mellom den franske versjonen og en oversettelse, skal den franske versjonen ha forrang. Denne klausulen gjelder alle dokumenter knyttet til vilkårene, inkludert utveksling via e-post eller chat.

Klausul nr. 14: Moduler og utvidelser installert i kundens miljø

Sedestral tilbyr moduler og utvidelser (heretter «Moduler») beregnet for installasjon i kundens tekniske miljø (PrestaShop, WordPress, Shopify osv.). Disse Modulene kjøres i kundens infrastruktur, som Sedestral ikke har kontroll over når det gjelder serverkonfigurasjon, andre installerte moduler eller utvidelser, eller anvendte oppdateringer. Kunden forblir eneansvarlig for konfigurasjon, vedlikehold og den overordnede sikkerheten i sitt tekniske miljø. Sedestral kan ikke holdes ansvarlig for feil som skyldes inkompatibilitet med andre moduler, uegnede serverkonfigurasjoner eller endringer kunden har foretatt i sitt miljø.

Klausul nr. 15: Påloggingsinformasjon og autentiseringsnøkler

Bruken av Modulene og Plattformen kan kreve påloggingsinformasjon og autentiseringsnøkler (tokens, API-nøkler eller ethvert annet identifikasjonsmiddel). Kunden er eneansvarlig for konfidensialiteten og sikkerheten til denne påloggingsinformasjonen. Enhver handling utført via denne påloggingsinformasjonen anses som utført av kunden. Ved mistanke om kompromittering forplikter kunden seg til å informere Sedestral uten opphold slik at tilbakekalling kan gjennomføres.

Klausul nr. 16: Sikkerhet og oppdatering av Modulene

Sedestral forplikter seg til innen rimelig tid å utbedre enhver sikkerhetssårbarhet som er brakt til dets kunnskap og som påvirker dets Moduler. Kunden er forpliktet til å anvende oppdateringer av Modulene så snart de er tilgjengelige. Å opprettholde en utdatert versjon av en Modul i produksjon, når en rettelse er tilgjengelig, er kundens eneansvar.

Klausul nr. 17: Ansvarsfraskrivelse knyttet til sikkerhet

Sedestral fraskriver seg ethvert ansvar for skader som følge av utnyttelse av en sikkerhetssårbarhet kombinert med en serverkonfigurasjonsfeil hos kunden, tilstedeværelsen av en annen sårbar modul i kundens miljø, kundens manglende overholdelse av sin oppdateringsforpliktelse, eller enhver annen forsømmelse i sikringen av sitt tekniske miljø.

Vi endrer SEO –– ikke ta vårt ord for det. Hør hva kundene våre sier.

Prøv gratis

Sedestral