Condiții generale de utilizare

Aplicabile începând cu 1 ianuarie 2024 – ultima modificare la 14 februarie 2026.

Prin accesarea și utilizarea Platformei Sedestral ("Platforma"), acceptați prezentele Condiții Generale de Utilizare ("CGU"), care reglementează utilizarea Platformei, a tuturor componentelor sale și a oricărui alt produs sau serviciu furnizat de Sedestral (colectiv, "Produsele").

Aceste CGU constituie un acord contractual între dumneavoastră și Sedestral. Ele se aplică utilizării Platformei și Produselor, inclusiv în cadrul ofertei gratuite implicite propuse la înregistrare. Vă rugăm să le citiți cu atenție înainte de a utiliza Platforma sau Produsele.

Informații legale ale companiei și furnizor de găzduire

Denumire: SEDESTRAL
SIRET: 982 531 956 00018
Nr. TVA Intracomunitar: FR38 982 531 956
Adresă: 50 RUE GERMAINE TILLION, 92700 COLOMBES
Contact: contact@sedestral.com
Furnizor de găzduire a serviciilor: OVH, înregistrată la Registrul Comerțului din Lille Métropole sub numărul 424 761 419.

Clauza nr. 1: Acceptarea CGU

Prin utilizarea Platformei și a Produselor, acceptați prezentele CGU, precum și Politica noastră de Confidențialitate. Dacă nu acceptați CGU, nu puteți utiliza Platforma sau Produsele.

Clauza nr. 2: Utilizarea Platformei și a Produselor

Platforma și Produsele sunt destinate a fi utilizate exclusiv de către persoane fizice sau juridice cu profil profesional. Nu puteți utiliza Platforma sau Produsele în scopuri ilegale sau necorespunzătoare. Sunteți singurul responsabil pentru utilizarea Platformei și a Produselor. Ne rezervăm dreptul de a restricționa sau suspenda utilizarea Platformei sau a Produselor dacă considerăm că încălcați aceste CGU sau dacă utilizarea Platformei sau a Produselor afectează interesele noastre sau ale altor utilizatori.

Clauza nr. 3: Cont de utilizator

Pentru a utiliza anumite Produse, va trebui să creați un cont de utilizator ("Cont"). Trebuie să furnizați informații exacte, actualizate și complete la crearea Contului dumneavoastră. Sunteți singurul responsabil pentru toate activitățile efectuate sub Contul dumneavoastră. Vă angajați să vă protejați parola și să nu partajați Contul cu terți. Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau rezilia Contul dumneavoastră dacă considerăm că ați încălcat aceste CGU sau dacă utilizați Contul în mod abuziv sau fraudulos.

Clauza nr. 4: Proprietate intelectuală

Platforma și Produsele sunt proprietatea exclusivă a Sedestral sau a partenerilor săi. Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra Platformei și Produselor sunt rezervate și nicio licență sau drept de utilizare nu este acordat fără autorizarea noastră prealabilă și scrisă.

Clauza nr. 5: Suport

Sedestral se angajează să furnizeze suport fiecărui client, conform modalităților descrise în CGV-ul nostru. Cu toate acestea, Sedestral își rezervă dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe suportul în orice moment și fără notificare prealabilă.

Clauza nr. 6: Servicii și agenți AI

Sedestral pune la dispoziția utilizatorilor săi agenți AI specializați în optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO), permițând în special crearea, optimizarea și publicarea de conținut, auditul tehnic al site-urilor web, monitorizarea pozițiilor și analiza concurențială. Aceste servicii se bazează pe tehnologii de inteligență artificială și integrări cu platforme terțe (WordPress, Shopify, PrestaShop, Wix etc.). Sedestral nu poate garanta că aceste servicii vor fi disponibile permanent, fără întrerupere sau fără erori, și nici că rezultatele obținute vor corespunde așteptărilor specifice ale fiecărui utilizator.

Clauza nr. 7: Conținuturi generate de inteligență artificială

Conținuturile generate de agenții AI ai Sedestral (articole, optimizări, briefuri etc.) devin proprietatea clientului din momentul creării lor. Sedestral nu revendică niciun drept de proprietate intelectuală asupra acestor conținuturi. Cu toate acestea, conținuturile generate de inteligența artificială pot conține inexactități, erori factuale sau formulări perfectibile. Este responsabilitatea clientului să recitească, să verifice și să valideze orice conținut înainte de publicare. Sedestral declină orice responsabilitate cu privire la consecințele publicării unui conținut generat de AI fără verificare prealabilă de către client, în special în ceea ce privește conformitatea cu reglementările, exactitatea informațiilor sau respectarea drepturilor terților.

Clauza nr. 8: Responsabilitate

Sedestral nu poate fi ținut responsabil pentru pierderile sau daunele directe, indirecte, speciale, consecutive sau de altă natură, rezultate din utilizarea Platformei sau a Produselor, inclusiv pierderi de profituri, date, clienți sau reputație. Cu toate acestea, responsabilitatea noastră nu va putea depăși suma totală plătită de dumneavoastră pentru utilizarea Platformei sau a Produselor în cursul ultimelor douăsprezece (12) luni care preced evenimentul care a generat responsabilitatea.

Clauza nr. 9: Modificarea CGU

Sedestral își rezervă dreptul de a modifica prezentele CGU în orice moment și fără notificare prealabilă. Este responsabilitatea dumneavoastră să verificați în mod regulat CGU pentru a fi informat cu privire la aceste modificări. Dacă continuați să utilizați Platforma sau Produsele după modificarea CGU, aceasta înseamnă că acceptați noile condiții.

Clauza nr. 10: Legea aplicabilă și jurisdicția competentă

Prezentele CGU sunt reglementate și interpretate în conformitate cu legile franceze în vigoare. Orice litigiu rezultat din utilizarea Platformei sau a Produselor va fi supus instanțelor franceze competente, cu excluderea oricărei alte instanțe. Această clauză se aplică indiferent de locul de utilizare a Platformei sau a Produselor de către utilizator.

Clauza nr. 11: Contact

Dacă aveți întrebări, comentarii sau preocupări referitoare la CGU, ne puteți contacta la următoarea adresă de e-mail: contact@sedestral.com. Ne angajăm să vă răspundem în cel mai scurt timp posibil.

Clauza nr. 12: Reziliere

Sedestral poate rezilia sau suspenda accesul dumneavoastră la Platformă și la Produse în caz de încălcare a prezentelor CGU, de comportament fraudulos sau abuziv, sau de neplată. În caz de abatere gravă, rezilierea intră în vigoare imediat. În afara acestor cazuri, Sedestral se angajează să vă notifice orice reziliere cu un preaviz rezonabil de cel puțin cincisprezece (15) zile. În caz de reziliere, sunteți obligat să încetați orice utilizare a Platformei și a Produselor. Această clauză se aplică fără a aduce atingere drepturilor dobândite sau obligațiilor contractuale în curs care trebuie onorate de ambele părți.

Clauza nr. 13: Limba

Prezentele CGU sunt redactate în limba franceză. În caz de conflict între versiunea franceză și o traducere, versiunea franceză va prevala. Această clauză se aplică tuturor documentelor legate de CGU, inclusiv schimburilor prin e-mail sau chat.

Clauza nr. 14: Module și extensii instalate în mediul clientului

Sedestral pune la dispoziție module și extensii (denumite în continuare „Module”) destinate instalării în mediul tehnic al clientului (PrestaShop, WordPress, Shopify etc.). Aceste Module funcționează în infrastructura clientului, asupra căreia Sedestral nu deține control în ceea ce privește configurația serverului, alte module sau extensii instalate ori actualizările aplicate. Clientul rămâne singurul responsabil pentru configurarea, întreținerea și securitatea globală a mediului său tehnic. Sedestral nu poate fi tras la răspundere pentru disfuncționalități rezultate din incompatibilități cu alte module, configurații de server inadecvate sau modificări efectuate de client în mediul său.

Clauza nr. 15: Credențiale și chei de autentificare

Utilizarea Modulelor și a Platformei poate necesita credențiale și chei de autentificare (tokenuri, chei API sau orice alt mijloc de identificare). Clientul este singurul responsabil pentru confidențialitatea și securitatea acestor credențiale. Orice acțiune efectuată prin intermediul acestor credențiale este considerată ca fiind realizată de client. În cazul suspiciunii de compromitere, clientul se angajează să informeze Sedestral fără întârziere pentru a proceda la revocarea acestora.

Clauza nr. 16: Securitatea și actualizarea Modulelor

Sedestral se angajează să corecteze într-un termen rezonabil orice vulnerabilitate de securitate adusă la cunoștința sa care afectează Modulele sale. Clientul are obligația de a aplica actualizările Modulelor imediat ce acestea sunt disponibile. Menținerea în producție a unei versiuni învechite a unui Modul, când este disponibilă o corecție, este responsabilitatea exclusivă a clientului.

Clauza nr. 17: Excluderea răspunderii legată de securitate

Sedestral declină orice răspundere pentru daunele rezultate din exploatarea unei vulnerabilități de securitate combinate cu un defect de configurare a serverului clientului, prezența unui alt modul vulnerabil în mediul clientului, nerespectarea de către client a obligației de actualizare sau orice altă neglijență în securizarea mediului său tehnic.

Transformăm SEO –– nu ne crede pe cuvânt. Află ce spun clienții noștri.
Încercați gratuit