Dessa användarvillkor utgör ett avtalsförbindelse mellan dig och Sedestral. De gäller för användningen av plattformen och produkterna, inklusive det kostnadsfria standarderbjudandet som erbjuds vid registrering. Vänligen läs dem noggrant innan du använder plattformen eller produkterna.

Juridisk information om företaget och webbhotell

Företagsnamn: SEDESTRAL
SIRET: 982 531 956 00018
Momsregistreringsnummer inom EU: FR38 982 531 956
Adress: 50 RUE GERMAINE TILLION, 92700 COLOMBES
Kontakt: contact@sedestral.com
Tjänstvärd: OVH, registrerat i handelsregistret i Lille Métropole under nummer 424 761 419.

Klausul nr 1: Godkännande av användarvillkoren

Genom att använda plattformen och produkterna godkänner du dessa användarvillkor samt vår integritetspolicy. Om du inte godkänner användarvillkoren kan du inte använda plattformen eller produkterna.

Klausul nr 2: Användning av plattformen och produkterna

Plattformen och produkterna är avsedda att endast användas av fysiska eller juridiska personer med en professionell profil. Du får inte använda plattformen eller produkterna för olagliga eller olämpliga ändamål. Du är ensam ansvarig för användningen av plattformen och produkterna. Vi förbehåller oss rätten att begränsa eller avbryta din användning av plattformen eller produkterna om vi anser att du bryter mot dessa användarvillkor eller om din användning av plattformen eller produkterna skadar våra intressen eller våra andra användares intressen.

Klausul nr 3: Användarkonto

För att använda vissa produkter måste du skapa ett användarkonto ("konto"). Du måste tillhandahålla korrekta, aktuella och fullständiga uppgifter när du skapar ditt konto. Du är ensam ansvarig för alla aktiviteter som utförs under ditt konto. Du förbinder dig att skydda ditt lösenord och att inte dela ditt konto med tredje part. Vi förbehåller oss rätten att stänga av eller avsluta ditt konto om vi anser att du har brutit mot dessa användarvillkor eller om du använder ditt konto på ett missbrukande eller bedrägligt sätt.

Klausul nr 4: Immaterialrätt

Plattformen och produkterna är exklusiv egendom tillhörande Sedestral eller dess partner. Alla immateriella rättigheter till plattformen och produkterna är reserverade och ingen licens eller användningsrätt beviljas utan vårt föregående skriftliga tillstånd.

Klausul nr 5: Support

Sedestral åtar sig att tillhandahålla support till varje kund, i enlighet med de villkor som beskrivs i våra allmänna försäljningsvillkor. Sedestral förbehåller sig dock rätten att ändra, avbryta eller upphöra med supporten när som helst och utan förvarning.

Klausul nr 6: Tjänster och AI-agenter

Sedestral tillhandahåller sina användare AI-agenter specialiserade på sökmotoroptimering (SEO), som bland annat möjliggör skapande, optimering och publicering av innehåll, teknisk granskning av webbplatser, positionsövervakning och konkurrensanalys. Dessa tjänster bygger på artificiell intelligens och integrationer med tredjepartsplattformar (WordPress, Shopify, PrestaShop, Wix etc.). Sedestral kan inte garantera att dessa tjänster kommer att vara tillgängliga permanent, utan avbrott eller utan fel, eller att de erhållna resultaten kommer att motsvara varje användares specifika förväntningar.

Klausul nr 7: Innehåll genererat av artificiell intelligens

Innehåll som genereras av Sedestrals AI-agenter (artiklar, optimeringar, briefar etc.) blir kundens egendom från och med att de skapas. Sedestral gör inga anspråk på immateriella rättigheter till dessa innehåll. Emellertid kan innehåll som genereras av artificiell intelligens innehålla felaktigheter, sakfel eller formuleringar som kan förbättras. Det åligger kunden att läsa igenom, verifiera och validera allt innehåll innan publicering. Sedestral friskriver sig från allt ansvar för konsekvenserna av publicering av AI-genererat innehåll utan föregående verifiering av kunden, särskilt vad gäller regelefterlevnad, informationens riktighet eller respekt för tredje parts rättigheter.

Klausul nr 8: Ansvar

Sedestral kan inte hållas ansvarigt för direkta, indirekta, särskilda, följdskador eller andra skador som uppstår till följd av användningen av plattformen eller produkterna, inklusive förlust av vinster, data, kunder eller rykte. Vårt ansvar kan dock inte överstiga det totala belopp som du betalat för användningen av plattformen eller produkterna under de senaste tolv (12) månaderna före den händelse som ligger till grund för ansvaret.

Klausul nr 9: Ändring av användarvillkoren

Sedestral förbehåller sig rätten att ändra dessa användarvillkor när som helst och utan föregående meddelande. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera användarvillkoren för att bli informerad om dessa ändringar. Om du fortsätter att använda plattformen eller produkterna efter ändringen av användarvillkoren, innebär det att du accepterar de nya villkoren.

Klausul nr 10: Tillämplig lag och behörig domstol

Dessa användarvillkor regleras och tolkas i enlighet med gällande fransk lagstiftning. Alla tvister som uppstår till följd av användningen av plattformen eller produkterna ska underställas behöriga franska domstolar, med uteslutning av alla andra domstolar. Denna klausul gäller oavsett var användaren använder plattformen eller produkterna.

Klausul nr 11: Kontakt

Om du har frågor, kommentarer eller funderingar angående användarvillkoren kan du kontakta oss på följande e-postadress: contact@sedestral.com. Vi förbinder oss att svara dig så snart som möjligt.

Klausul nr 12: Uppsägning

Sedestral kan säga upp eller stänga av din åtkomst till plattformen och produkterna vid brott mot dessa användarvillkor, vid bedrägligt eller missbrukande beteende, eller vid utebliven betalning. Vid allvarligt avtalsbrott träder uppsägningen i kraft omedelbart. I övriga fall åtar sig Sedestral att meddela dig om uppsägningen med en rimlig uppsägningstid på minst femton (15) dagar. Vid uppsägning är du skyldig att upphöra med all användning av plattformen och produkterna. Denna klausul gäller utan att det påverkar förvärvade rättigheter eller pågående avtalsförpliktelser som måste uppfyllas av båda parter.

Klausul nr 13: Språk

Dessa användarvillkor är författade på franska. Vid konflikt mellan den franska versionen och en översättning ska den franska versionen ha företräde. Denna klausul gäller för alla dokument relaterade till användarvillkoren, inklusive utbyten via e-post eller chatt.

Klausul nr 14: Moduler och tillägg installerade i kundens miljö

Sedestral tillhandahåller moduler och tillägg (nedan kallade «Moduler») avsedda att installeras i kundens tekniska miljö (PrestaShop, WordPress, Shopify etc.). Dessa Moduler körs i kundens infrastruktur, över vilken Sedestral inte har kontroll vad gäller serverkonfiguration, andra installerade moduler eller tillägg, eller tillämpade uppdateringar. Kunden förblir ensam ansvarig för konfiguration, underhåll och övergripande säkerhet i sin tekniska miljö. Sedestral kan inte hållas ansvarigt för felfunktioner till följd av inkompatibilitet med andra moduler, olämpliga serverkonfigurationer eller ändringar som kunden gjort i sin miljö.

Klausul nr 15: Inloggningsuppgifter och autentiseringsnycklar

Användningen av Modulerna och Plattformen kan kräva inloggningsuppgifter och autentiseringsnycklar (tokens, API-nycklar eller andra identifieringsmedel). Kunden är ensam ansvarig för sekretessen och säkerheten för dessa inloggningsuppgifter. Varje åtgärd som utförs med dessa inloggningsuppgifter anses ha utförts av kunden. Vid misstanke om kompromettering åtar sig kunden att omedelbart informera Sedestral så att återkallelse kan genomföras.

Klausul nr 16: Säkerhet och uppdatering av Modulerna

Sedestral åtar sig att inom rimlig tid åtgärda varje säkerhetsbrist som kommit till dess kännedom och som påverkar dess Moduler. Kunden är skyldig att tillämpa uppdateringar av Modulerna så snart de görs tillgängliga. Att behålla en föråldrad version av en Modul i produktion, när en korrigering finns tillgänglig, är kundens ensamma ansvar.

Klausul nr 17: Ansvarsfriskrivning relaterad till säkerhet

Sedestral frånsäger sig allt ansvar för skador till följd av utnyttjande av en säkerhetsbrist i kombination med en serverkonfigurationsfel hos kunden, närvaron av en annan sårbar modul i kundens miljö, kundens underlåtenhet att uppfylla sin uppdateringsskyldighet, eller annan försummelse vid säkrandet av sin tekniska miljö.

Vi förändrar SEO –– tro inte bara på oss. Hör vad våra kunder säger.

Prova gratis

Sedestral