Dina data lagras i Frankrike på säkra servrar belägna på franskt territorium, drivna av företaget OVHcloud (OVH SAS, Roubaix, Frankrike). Denna lagring garanterar att dina uppgifter förblir underkastade europeisk dataskyddslagstiftning, i synnerhet den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR - förordning EU 2016/679).

Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för personuppgifter som samlas in via plattformen Sedestral är företaget Sedestral, nåbart på contact@sedestral.com. Alla frågor rörande skyddet av dina personuppgifter kan ställas till denna adress.

Insamling av information

Vi samlar in den information du ger oss vid skapandet av ditt konto och vid användning av vår plattform: namn, e-postadress, inloggningsuppgifter, innehåll som du skickar till våra AI-agenter, data relaterad till din webbplats (URL:er, sidinnehåll, metadata), samt information du tillhandahåller vid kontakt med vår support. Inom ramen för våra SEO-optimeringstjänster använder vi API:er från leverantörer av artificiell intelligens (Anthropic/Claude och OpenAI) för att generera och optimera innehåll. Data som överförs till dessa leverantörer begränsas till vad som är strikt nödvändigt för den begärda tjänstens funktion.

Google Search Console-integration

När du ansluter din webbplats till Sedestral via en av våra integrationer (WordPress, Shopify, PrestaShop, Wix etc.) kopplar vi automatiskt ditt Google Search Console-konto i den mån det är möjligt, för att ge dig personliga SEO-analyser redan från start. Du kan även koppla Google Search Console manuellt från ditt kundkonto. Den insamlade datan (visningar, klick, positioner, sökfrågor) används uteslutande för att leverera våra tjänster. Den överförs, säljs eller delas aldrig med tredje part. Du kan när som helst återkalla denna åtkomst från ditt konto.

Rättslig grund för behandlingen

Behandlingen av dina personuppgifter vilar på följande rättsliga grunder: (a) fullgörande av avtal som binder dig till Sedestral, för behandlingar som är nödvändiga för att tillhandahålla våra tjänster; (b) ditt samtycke, särskilt för marknadsföringskommunikation och användning av icke-väsentliga cookies; (c) vårt berättigade intresse, för förbättring av våra tjänster, bedrägeriförebyggande och plattformssäkerhet; (d) efterlevnad av rättsliga skyldigheter, för lagstadgad datalagring (fakturering, bedrägeribekämpning).

Användning av information

Vi använder insamlad information för att: tillhandahålla våra SEO-optimerings- och innehållsgenereringstjänster; förbättra och anpassa din upplevelse på plattformen; utföra prestationsanalyser och användningsstatistik; besvara dina supportförfrågningar; säkerställa plattformens säkerhet och förhindra missbruk. Om du har samtyckt kan vi även använda denna information för att skicka marknadsföringskommunikation angående våra tjänster.

Underleverantörer och leverantörer

Inom ramen för tillhandahållandet av våra tjänster anlitar vi följande underleverantörer: OVHcloud (datalagring, Frankrike); Stripe (betalningshantering, PCI-DSS-certifierad); Anthropic (Claude API, AI-baserad innehållsgenerering); OpenAI (GPT API, AI-baserad innehållsgenerering); Google (Search Console API, SEO-data). Dessa leverantörer har enbart tillgång till data som är strikt nödvändig för utförandet av deras uppdrag och är bundna av avtalsmässiga sekretess- och säkerhetsåtaganden i enlighet med GDPR.

Delning av information

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vi kan behöva dela information om lagen kräver det, om det är nödvändigt för att skydda våra rättigheter, vår egendom eller vår säkerhet, eller i samband med en fusion, ett förvärv eller en överlåtelse av tillgångar (i vilket fall du kommer att informeras i förväg).

Dataöverföringar utanför Europeiska unionen

Vissa av våra underleverantörer (särskilt Anthropic och OpenAI) är etablerade i USA. Dessa överföringar omfattas av lämpliga skyddsåtgärder i enlighet med artiklarna 46 och följande i GDPR, i synnerhet standardavtalsklausuler antagna av Europeiska kommissionen och, i förekommande fall, ramverket för dataskydd EU-USA (EU-US Data Privacy Framework). Du kan erhålla en kopia av dessa skyddsåtgärder genom att kontakta oss på contact@sedestral.com.

Lagringstid för data

Dina personuppgifter bevaras under hela den tid du använder våra tjänster. Vid radering av ditt konto raderas dina data inom 30 dagar, med undantag för data som vi är skyldiga att bevara enligt lag (särskilt faktureringsdata, som bevaras i 10 år i enlighet med handelslagstiftningen). Inloggningsdata (loggar) bevaras i 12 månader i enlighet med gällande lagstiftning.

Dina rättigheter

I enlighet med GDPR har du följande rättigheter avseende dina personuppgifter: Rätt till tillgång: att få bekräftelse på att dina data behandlas och att erhålla en kopia. Rätt till rättelse: att rätta felaktiga eller ofullständiga uppgifter. Rätt till radering: att begära radering av dina uppgifter, med förbehåll för våra lagstadgade bevarandeskyldigheter. Rätt till dataportabilitet: att erhålla dina uppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format. Rätt till begränsning av behandling: att begränsa behandlingen av dina uppgifter i de fall som föreskrivs i lag. Rätt att göra invändningar: att invända mot behandling av dina uppgifter som grundas på vårt berättigade intresse. För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss på contact@sedestral.com. Vi svarar på din begäran inom högst 30 dagar. Vid oenighet kan du lämna in ett klagomål till CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés).

Cookies och liknande tekniker

Vi använder cookies och liknande tekniker för att säkerställa plattformens korrekta funktion och analysera användningen av våra tjänster. Cookies är textfiler som lagras på din enhet och som gör det möjligt att identifiera din webbläsare. Väsentliga cookies: nödvändiga för plattformens funktion (autentisering, sessionsinställningar). De kräver inte ditt samtycke. Analytiska cookies: gör det möjligt för oss att mäta besökstrafik och prestanda på vår plattform. Du kan inaktivera icke-väsentliga cookies i din webbläsares inställningar. Inaktivering av väsentliga cookies kan begränsa vissa funktioner på plattformen.

Datasäkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändring, spridning eller förstöring. Dessa åtgärder inkluderar kryptering av data under överföring (TLS) och i vila, strikta åtkomstkontroller samt regelbundna säkerhetsrevisioner.

Ändringar av integritetspolicyn

Vi kan när som helst ändra denna integritetspolicy genom att publicera en uppdaterad version på vår webbplats. Vi rekommenderar att du regelbundet besöker denna sida för att hålla dig informerad om eventuella ändringar. Vid väsentliga ändringar kommer vi att informera dig via e-post eller genom en notifiering i ditt kundkonto.

Kontakta oss

Om du har frågor eller funderingar angående denna integritetspolicy eller hur vi behandlar dina personuppgifter, kontakta oss på: contact@sedestral.com. Vi åtar oss att svara på alla förfrågningar inom 30 dagar.

Vi förändrar SEO –– tro inte bara på oss. Hör vad våra kunder säger.

Prova gratis

Sedestral