Kort sagt, Sedestral giver dig mulighed for at skabe en komplet kundeserviceløsning til alle kanaler
![Præsentationsbillede](https://sedestral.com/vendor/images/capture-inbox.webp)
Et hjælpecenter designet til at repræsentere din virksomhed
Sedestral giver dig mulighed for hurtigt at oprette en komplet cloud-support for at hjælpe dine kunder.
Sedestral vil hjælpe dig med at skabe en multikanal support for bedre at kunne betjene dine kunder.
Lad os se
Live Chat
Tilpas og installer livechatten på din hjemmeside
Betjen dine kunder fra din hjemmeside
![Illustration af kategorien Live Chat.](https://sedestral.com/vendor/images/livechat-a.webp)
E-mails
1. Forbind dit domænenavn til Sedestral
2. Opret en e-mailadresse support@company.com
3. Tildel medarbejdere til denne e-mailadresse
4. Lad dine medarbejdere arbejde i teams
Betjen dine kunder via e-mail
![Illustration af kategorien E-mails.](https://sedestral.com/vendor/images/illus-sc-mails.webp)
Sociale Netværk
Forbind dine sociale netværk til Sedestral. Besvar alle dine kunder fra en enkelt platform. Øg din effektivitet og hastighed
Betjen dine kunder på de sociale medier
words.products.frHelpcenter
Tilpas og opret et hjælpecenter, så dine kunder hurtigt kan finde svar på deres spørgsmål uden at kontakte dig
ChatBot
Træn en kunstig intelligens til at besvare dine kunders tilbagevendende spørgsmål, let dine medarbejderes arbejdsbyrde, og lad ikke dine kunder vente
Kort sagt, Sedestral giver dig mulighed for at skabe en komplet kundeserviceløsning til alle kanaler
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er fordelene ved et hjælpecenter?
Et hjælpecenter gør det muligt at skrive mange elementer om en aktivitet eller besvare mange spørgsmål, som du ofte kan få stillet. Ved at offentliggøre disse svar i et hjælpecenter i dit navn kan du først og fremmest være synlig på internettet og opnå en meget effektiv SEO på kort tid. Søgemaskiner elsker nemlig indhold med data, der præsenterer dig, identificerer, hvem du er, hvad du tilbyder, og hvordan du bidrager til din brands succes. Ved at give disse svar i et hjælpecenter vil du øge din synlighed, samtidig med at du besvarer dine fremtidige kunders spørgsmål.
Hvilke interessante spørgsmål kan besvares i et hjælpecenter?
Der er desværre ingen løsning, der passer til alle. Det er dog vigtigt at huske, at hvert besvaret spørgsmål giver yderligere svar. Derfor kan det være klogt at forklare din virksomhed, hvordan man kontakter dig, dine åbningstider, din vision, dine mål, dine værdier... Dette er selvfølgelig kun idéer til en uendelig liste.
Er hjælpecenteret tilpasseligt?
Som alle Sedestrals produkter er hjælpecenteret et tilpasseligt element, der opfører sig lidt som Livechatten, når det kommer til tilpasning. Du kan derfor ændre former, farver, logoer, tekster...
Begynd at bruge Sedestral gratis
Kom i gangSedestral
Copyright © 2024 Sedestral. Alle rettigheder forbeholdes. | CVR: 982 531 956 00018