Vous hésitez entre Prestashop et Shopify pour créer votre site e-commerce ? Notre comparatif complet vous guide dans votre choix en analysant les avantages de chaque plateforme, leurs fonctionnalités et leur adéquation à différents projets de commerce en ligne.
Prestashop ou Shopify : choisir la bonne plateforme
Votre décision entre ces deux solutions impacte directement la création et la gestion de votre boutique en ligne. Voici leurs principales différences :
- Solution clé en main : Shopify gère l'hébergement, la sécurité et les mises à jour, avec un support client réactif disponible en permanence pour votre boutique.
- Plateforme open-source : Prestashop offre une plus grande flexibilité mais vous laisse choisir votre hébergement et configurer le CMS, nécessitant des connaissances techniques.
- Personnalisation : Shopify simplifie la création avec son interface intuitive, tandis que Prestashop permet des modifications profondes grâce à l'accès au code source.
- Extensions disponibles : Les deux plateformes disposent d'une large bibliothèque de modules - 3000+ pour Prestashop contre des centaines d'applications pour Shopify.
- Prise en main : Shopify s'apprend facilement en quelques heures alors que Prestashop demande un temps d'adaptation plus long ou l'intervention d'un développeur.
- Assistance technique : Shopify propose un support intégré premium, tandis que Prestashop repose principalement sur une communauté d'entraide et des services payants.
Prenons un exemple concret : un artisan créateur pourra ouvrir sa boutique Shopify en quelques jours, alors qu'une entreprise avec des besoins techniques complexes préférera la puissance et la personnalisation de Prestashop.
Shopify : simplicité et solution clé en main
Shopify attire de nombreux entrepreneurs grâce à son offre tout-en-un : hébergement sécurisé, maintenance technique et simplicité d'utilisation. Son interface intuitive de type glisser-déposer permet de créer un site e-commerce professionnel, même sans connaissances en codage.
- Simplicité de création : Votre boutique en ligne sera prête à l'emploi dès votre inscription, avec l'hébergement et la sécurité SSL intégrés.
- Personnalisation avancée : Sélectionnez parmi des dizaines de thèmes modifiables en un clic, avec la possibilité d'ajuster le code Liquid pour des besoins particuliers.
- Écosystème riche : Profitez de plus de 8 000 applications pour améliorer votre référencement, marketing, dropshipping ou solutions de paiement.
- Support client exceptionnel : Assistance disponible 24/7 via différents canaux, accompagnée de ressources d'apprentissage et modules de formation.
- Évolutivité garantie : Votre boutique s'adapte automatiquement à votre croissance, grâce à des offres allant de 29€ à 299€ mensuels.
Notez cependant que Shopify applique des frais de transaction supplémentaires (de 0,5% à 2%) si vous n'utilisez pas Shopify Payments. Le prix final variera selon votre formule d'abonnement et le chiffre d'affaires de votre boutique.
Prestashop : personnalisation et indépendance
PrestaShop se révèle être le CMS parfait pour les porteurs de projet et développeurs désirant personnaliser en profondeur leur boutique en ligne. Cette solution open-source demande toutefois des connaissances techniques spécifiques :
- Choix de l'hébergement - Vous devrez opter pour une formule mutualisée, un VPS ou un cloud, puis paramétrer manuellement votre serveur et votre base de données.
- Code source entièrement modifiable - Vous pouvez ajuster chaque fonctionnalité, intégrer un module de paiement sur mesure ou adapter le parcours d'achat selon vos besoins.
- Gestion multi-boutiques native - Administrez plusieurs sites (pour différents marchés par exemple) via une seule console d'administration, sans nécessiter d'extensions complémentaires.
- Un catalogue d'extensions impressionnant - Bénéficiez de plus de 3000 modules, disponibles en version gratuite et premium, couvrant tous les domaines : gestion client, ERP, programmes fidélité et optimisation logistique.
- Contrôle absolu de vos données - Exportez vos historiques de ventes librement et garantissez la conformité RGPD grâce aux modules conçus spécifiquement pour le marché européen.
Attention cependant : la maintenance et les sauvegardes nécessitent une gestion manuelle ou l'intervention d'une agence spécialisée, ce qui peut influencer le coût final de votre solution e-commerce.
Comparaison des fonctionnalités
Dans ce duel Shopify vs PrestaShop, chaque plateforme propose des atouts spécifiques pour créer et développer efficacement votre boutique en ligne et optimiser votre activité de commerce électronique.
Thèmes et design
Avec Shopify, bénéficiez d'une soixantaine de thèmes officiels responsive, facilement personnalisables sans compétences techniques. PrestaShop se distingue par sa gigantesque bibliothèque de plus de 2300 thèmes (gratuits et premium), offrant un contrôle total sur les fichiers sources.
- Shopify : des designs haut de gamme modifiables via le langage Liquid
- PrestaShop : une flexibilité inégalée grâce au PHP, CSS et Smarty pour des personnalisations poussées
Modules et extensions
La boutique d'applications Shopify propose plusieurs milliers de modules, souvent payants. PrestaShop contrecarre avec plus de 3000 extensions (gratuites et premium) sur son marketplace, sans commission sur les ventes.
Multiboutique et multilingue
Un avantage clé de PrestaShop : la gestion native de multiples boutiques et langues sur un seul site. Shopify nécessite quant à lui l'ajout de modules complémentaires (généralement payants) pour activer ces fonctionnalités.
Intégrations métier
PrestaShop brille dans les configurations avancées pour le B2B ou l'intégration avec des solutions ERP spécifiques. Shopify se concentre sur ses API et applications pour connecter simplement sa boutique aux réseaux sociaux, marketplaces et solutions de paiement intégrées.
Analyse des coûts et évolutivité
Lorsqu'il s'agit de choisir entre Shopify et PrestaShop, il faut peser le pour et le contre entre un abonnement récurrent avec commissions et une solution nécessitant un hébergement et des modules supplémentaires.
Coûts fixes et variables
Shopify propose des formules à partir de 29 $ par mois (comprenant hébergement, certificat SSL et support client), avec des frais de transaction de 0,5 % à 2 % si vous n'optez pas pour Shopify Payments. De son côté, PrestaShop est gratuit en téléchargement, mais vous devrez prendre en charge un hébergement externe (3 à 20 € mensuels), un nom de domaine, et éventuellement l'achat d'extensions payantes.
Montée en charge
L'avantage principal de Shopify réside dans sa gestion automatique des ressources serveur lors des périodes de forte affluence. Avec PrestaShop, c'est à vous de surveiller les performances de votre site et d'anticiper un possible changement d'hébergement si votre trafic augmente significativement.
| Coût d'abonnement | Commissions | Hébergement | Extensions | Maintenance |
| Shopify : 29–299 $/mois | 0,5–2 % | Inclus | Payantes | Incluse |
| PrestaShop : 0 €/mois | 0 % | 3–20 €/mois | Gratuits & payants | Manuelle ou via agence |
Budget annuel estimé
Pour un site de taille modeste, PrestaShop représente un coût annuel très raisonnable (40 à 200 € pour l'hébergement et le domaine), tandis que Shopify vous engagera sur un budget annuel de 348 $ minimum pouvant atteindre 3 588 $ selon votre plan et les frais de transaction cumulés.
Support client et accompagnement
Le support client et l'accompagnement sont des éléments déterminants lorsqu'il s'agit de choisir entre Shopify et PrestaShop pour votre boutique en ligne.
Assistance et réactivité
- Shopify offre un support premium accessible 24/7 avec assistance par chat, email et téléphone, accompagné de ressources complètes (guides, webinaires) pour une prise en main facile.
- PrestaShop propose quant à lui une solution plus flexible : une documentation gratuite solide (forums actifs, tutoriels) et des options d'assistance payante adaptées à chaque budget (à partir de 249€).
Communauté et agences
La force de PrestaShop réside dans sa communauté dynamique : développeurs indépendants, agences spécialisées en migration et en développement vous accompagnent à chaque étape. Shopify, plus centralisé, propose à la fois son équipe technique et un réseau d'experts certifiés pour les projets spécifiques.
Shopify ou Prestashop pour le dropshipping
Entre Shopify et Prestashop, votre choix pour le dropshipping dépendra essentiellement de votre niveau technique et de votre budget. Ces deux solutions e-commerce proposent des approches très différentes pour votre boutique en ligne.
Solution tout-en-un
Shopify se présente comme un site clé en main idéal pour les débutants. La plateforme intègre des outils comme Oberlo pour lancer rapidement votre activité de dropshipping. L'avantage ? Vous pouvez gérer vos ventes et synchroniser vos stocks sans connaissances techniques. Mais attention : chaque module supplémentaire engendre des frais récurrents qui peuvent alourdir votre budget.
Flexibilité open-source
Avec Prestashop, vous optez pour une solutionopen-source plus flexible. L'installation est gratuite et vous donne accès à de nombreux modules spécialisés (comme BigBuy) sans commission sur vos transactions. Ce CMS vous offre une vraie flexibilité : contrôle total de votre boutique, personnalisation du flux de travail et adaptation à vos besoins spécifiques grâce à l'accès au code source.
Comparatif du lancement et de la gestion d’une boutique
Le succès de votre activité de commerce en ligne dépend à la fois de la rapidité à créer votre site et de la facilité à le gérer quotidiennement.
Installation instantanée
Avec Shopify, vous pouvez créer votre boutique en moins d'une heure. La solution inclut directement l'hébergement, fournit un sous-domaine gratuit, active automatiquement le certificat SSL et permet une intégration simplifiée aux réseaux sociaux et marketplaces.
Configuration avancée
PrestaShop nécessite de choisir un hébergeur externe pour votre site, puis d'installer le CMS et de paramétrer manuellement les taxes, langues et devises. Cette flexibilité permet cependant une intégration poussée avec un ERP ou des API métiers dès la création de votre espace de vente.
Gestion et évolutivité
Shopify ajuste automatiquement les ressources serveur et les fonctionnalités de votre boutique. Quant à PrestaShop, il permet de changer d'hébergeur, d'ajouter des modules complémentaires et d'optimiser finement le SEO — une solution idéale pour gérer un large catalogue de produits.