Politique de confidentialité
Applicables à compter du 01 janvier 2024 - dernière modification le 18 mars 2024.
Introduction
Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à respecter vos choix en matière de confidentialité. Cette politique de confidentialité décrit les informations que nous collectons, comment nous les utilisons et les partageons, ainsi que vos choix concernant ces informations lorsque vous utilisez notre application. En utilisant notre application, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.
Collecte d'informations
Nous collectons les informations que vous nous fournissez lors de l'utilisation de notre application, incluant votre nom, adresse e-mail, identifiants de réseaux sociaux, les messages que vous envoyez via notre application et les informations que vous fournissez lors de l'utilisation de nos services de chat en direct. Pour certains de nos produits, notamment Inbox et Publisher, nous réalisons des appels vers des interfaces de programmation d'application (API) de réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, Instagram, et LinkedIn pour enrichir votre expérience utilisateur. Une API est un ensemble de règles et de définitions qui permet à notre application de communiquer avec ces services externes. Dans le cadre de ces interactions, certaines de vos données peuvent être partagées avec ces plateformes. En outre, pour les produits SmartBlog et SmartDoc, nous utilisons l'API d'OpenAI pour intégrer des fonctionnalités d'intelligence artificielle, visant à optimiser la création de contenu et fournir une assistance documentaire avancée. Cela implique le partage de certaines données avec OpenAI pour permettre ces fonctionnalités.
Demande de Suppression des Données
Si vous souhaitez que vos données personnelles soient supprimées de nos systèmes, vous pouvez en faire la demande en nous contactant à l'adresse contact@sedestral.com. Après réception de votre demande, nous confirmerons votre identité et entreprendrons les démarches pour effacer vos données de nos bases dans un délai de 30 jours, à moins que certaines informations soient requises pour être conservées conformément à des obligations légales ou réglementaires.
Utilisation des informations
Nous utilisons les informations collectées pour vous fournir nos services, améliorer notre application, vous contacter, personnaliser votre expérience utilisateur, effectuer des analyses et répondre aux demandes d'assistance. Si vous y avez consenti, nous pouvons également utiliser ces informations pour vous envoyer des communications marketing.
Partage d'informations
Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager des informations avec des fournisseurs de services tiers qui travaillent pour nous, tels que les fournisseurs d'hébergement et les fournisseurs de services de messagerie électronique. Nous pouvons également partager des informations si la loi l'exige, si nous pensons que cela est nécessaire pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ou si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs.
Cookies et technologies similaires
Nous pourrions utiliser des cookies et d'autres technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de notre application. Les cookies sont des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile et qui permettent d'identifier votre navigateur ou votre appareil. Il existe des cookies de session, qui expirent lorsque vous fermez votre navigateur, et des cookies persistants, qui restent sur votre appareil même après la fermeture de votre navigateur. Vous auriez la possibilité de désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait potentiellement limiter certaines fonctionnalités de notre application.
Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment en publiant une version mise à jour sur notre site web. Nous vous recommandons de consulter régulièrement notre politique de confidentialité pour vous tenir informé des changements. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique de confidentialité, nous vous informerons par e-mail ou via une notification dans notre application.
Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : contact@sedestral.com. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les plus brefs délais.
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