In breve, Sedestral ti consente di creare un servizio clienti completo per tutti i canali

Un centro assistenza permette di scrivere numerosi elementi su un'attività o di fornire risposte a molte domande che potresti dover rispondere spesso. Pubblicando queste risposte in un centro assistenza a tuo nome, ti consente innanzitutto di essere visibile su Internet e di ottenere un posizionamento SEO tra i più performanti in poco tempo. Infatti, i motori di ricerca amano contenuti con dati che ti presentano, che identificano chi sei, cosa offri e come contribuisci al successo del tuo marchio. Fornendo queste risposte in un centro assistenza, aumenterai la tua notorietà fornendo risposte alle domande dei tuoi futuri clienti.

Non esiste una soluzione pronta all'uso, purtroppo. Tuttavia, è importante pensare che ogni domanda a cui si risponde permette di fornire risposte aggiuntive. Pertanto, potrebbe essere utile spiegare la tua attività, come contattarti, i tuoi orari di apertura, la tua visione, i tuoi obiettivi, i tuoi valori... Queste sono ovviamente solo idee di una lista infinita.

Come tutti i prodotti di Sedestral, il centro assistenza è un elemento personalizzabile che funziona un po' come la Livechat in termini di personalizzazione. Pertanto, è possibile modificare forme, colori, loghi, testi...