Statistieken
Houd uw prestaties en impact in de gaten
Sedestral helpt u tijd te besparen bij het evalueren van uw impact en prestaties. Analyseer de activiteit en resultaten van uw team vanuit Sedestral.
Centraliseer al uw marketing- en ondersteuningsstatistieken
Maak uw eigen rapporten
Statistieken stellen u in staat om specifieke criteria toe te passen op rapporten om alleen te visualiseren wat voor u essentieel is. Filter uw gesprekken, publicaties, contacten en meer op land, status en andere specifieke filters.
Evalueer de individuele prestaties van uw medewerkers
De belangrijkste rapporten
Aantal gesprekken
Bekijk de tijden waarop uw klanten de neiging hebben om contact met u op te nemen.
Gesprekstijden
Bekijk de tijden waarop uw klanten de neiging hebben om contact met u op te nemen.
Reactietijd
Bekijk de tijden waarop uw klanten de neiging hebben om contact met u op te nemen.
Beoordelingen
Bekijk de tijden waarop uw klanten de neiging hebben om contact met u op te nemen.
Medewerkers
Bekijk de tijden waarop uw klanten de neiging hebben om contact met u op te nemen.
Veelgestelde vragen
Welke analytische gegevens worden verwerkt op Sedestral?
Sedestral verwerkt niet en zal nooit de uitwisselingen verwerken die u op het platform hebt. Er worden echter veel gegevens verzameld, zoals de verbindingstijd van uw medewerkers, hun aantal betrokkenheden, de beoordelingen die ze hebben ontvangen, enz. Deze gegevens zijn uniek voor elke medewerker en kunnen ook worden geanalyseerd voor elk contact en elke publicatie.
Zijn statistieken toegankelijk voor alle gebruikers?
Een van de sterke punten van Sedestral is het beheer van profielen en de toekenning van gepersonaliseerde rollen, wat de toegang voor elke gebruiker vergemakkelijkt. Net als alle andere producten op Sedestral kan de beheerder bepalen welke leden toegang hebben tot de statistieken en wie deze kan wijzigen.
Waar kunnen statistieken op Sedestral voor dienen?
Statistieken zijn steeds onmisbaarder geworden in de professionele wereld, omdat productiviteit centraal staat in alle zorgen. Het is essentieel om te vertrouwen op KPI's (Key Performance Indicators). Sedestral is ontworpen om alle gedragingen op de applicatie te kunnen bestuderen en stelt de beheerder in staat om zonder tijdverlies duidelijk te zien wat er gebeurt.
Begin gratis met het gebruik van Sedestral
StartSedestral
Copyright © 2024 Sedestral. Alle rechten voorbehouden. | SIRET: 982 531 956 00018