Deze Gebruiksvoorwaarden vormen een contractuele overeenkomst tussen u en Sedestral. Ze zijn van toepassing op het gebruik van het Platform en de Producten, ook in het kader van het gratis standaardaanbod dat bij registratie wordt aangeboden. Lees ze zorgvuldig door voordat u het Platform of de Producten gebruikt.

Juridische informatie van het bedrijf en hostingprovider

Bedrijfsnaam: SEDESTRAL
SIRET: 982 531 956 00018
Intracommunautair BTW-nummer: FR38 982 531 956
Adres: 50 RUE GERMAINE TILLION, 92700 COLOMBES
Contact: contact@sedestral.com
Hostingprovider: OVH, ingeschreven in het Handelsregister van Lille Métropole onder nummer 424 761 419.

Clausule nr. 1: Acceptatie van de Gebruiksvoorwaarden

Door het Platform en de Producten te gebruiken, accepteert u deze Gebruiksvoorwaarden, evenals ons Privacybeleid. Als u de Gebruiksvoorwaarden niet accepteert, kunt u het Platform of de Producten niet gebruiken.

Clausule nr. 2: Gebruik van het Platform en de Producten

Het Platform en de Producten zijn bedoeld om uitsluitend te worden gebruikt door natuurlijke of rechtspersonen met een professioneel profiel. U mag het Platform of de Producten niet gebruiken voor illegale of ongepaste doeleinden. U bent als enige verantwoordelijk voor het gebruik van het Platform en de Producten. Wij behouden ons het recht voor om uw gebruik van het Platform of de Producten te beperken of op te schorten als wij van mening zijn dat u deze Gebruiksvoorwaarden schendt of als uw gebruik van het Platform of de Producten onze belangen of die van onze andere gebruikers schaadt.

Clausule nr. 3: Gebruikersaccount

Om bepaalde Producten te gebruiken, moet u een gebruikersaccount ("Account") aanmaken. U moet nauwkeurige, actuele en volledige informatie verstrekken bij het aanmaken van uw Account. U bent als enige verantwoordelijk voor alle activiteiten die onder uw Account worden uitgevoerd. U verbindt zich ertoe uw wachtwoord te beschermen en uw Account niet met derden te delen. Wij behouden ons het recht voor om uw Account op te schorten of te beëindigen als wij van mening zijn dat u deze Gebruiksvoorwaarden hebt geschonden of als u uw Account op een misbruikende of frauduleuze manier gebruikt.

Clausule nr. 4: Intellectueel eigendom

Het Platform en de Producten zijn het exclusieve eigendom van Sedestral of haar partners. Alle intellectuele eigendomsrechten op het Platform en de Producten zijn voorbehouden en er wordt geen licentie of gebruiksrecht verleend zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

Clausule nr. 5: Ondersteuning

Sedestral verbindt zich ertoe ondersteuning te bieden aan elke klant, in overeenstemming met de voorwaarden beschreven in onze Algemene Verkoopvoorwaarden. Sedestral behoudt zich echter het recht voor om de ondersteuning te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, op te schorten of te onderbreken.

Clausule nr. 6: AI-diensten en -agents

Sedestral stelt aan zijn gebruikers gespecialiseerde AI-agents ter beschikking op het gebied van natuurlijke zoekmachineoptimalisatie (SEO), waarmee onder meer het creëren, optimaliseren en publiceren van content, technische website-audits, positietracking en concurrentieanalyse mogelijk zijn. Deze diensten zijn gebaseerd op technologieën voor kunstmatige intelligentie en integraties met externe platformen (WordPress, Shopify, PrestaShop, Wix, etc.). Sedestral kan niet garanderen dat deze diensten permanent, zonder onderbreking of zonder fouten beschikbaar zullen zijn, noch dat de behaalde resultaten zullen voldoen aan de specifieke verwachtingen van elke gebruiker.

Clausule nr. 7: Door kunstmatige intelligentie gegenereerde content

De content die door de AI-agents van Sedestral wordt gegenereerd (artikelen, optimalisaties, briefs, etc.) wordt eigendom van de klant vanaf het moment van creatie. Sedestral maakt geen aanspraak op intellectuele eigendomsrechten op deze content. Door kunstmatige intelligentie gegenereerde content kan echter onnauwkeurigheden, feitelijke fouten of verbeterbare formuleringen bevatten. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om alle content te herlezen, te verifiëren en te valideren vóór publicatie. Sedestral wijst elke aansprakelijkheid af voor de gevolgen van de publicatie van door AI gegenereerde content zonder voorafgaande verificatie door de klant, met name op het gebied van naleving van regelgeving, nauwkeurigheid van informatie of eerbiediging van de rechten van derden.

Clausule nr. 8: Aansprakelijkheid

Sedestral kan niet aansprakelijk worden gesteld voor directe, indirecte, bijzondere, gevolgschade of andere verliezen of schade voortvloeiend uit het gebruik van het Platform of de Producten, met inbegrip van verlies van winst, gegevens, klanten of reputatie. Onze aansprakelijkheid zal echter niet meer bedragen dan het totale bedrag dat door u is betaald voor het gebruik van het Platform of de Producten gedurende de twaalf (12) maanden voorafgaand aan de gebeurtenis die aanleiding gaf tot de aansprakelijkheid.

Clausule nr. 9: Wijziging van de Algemene Voorwaarden

Sedestral behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. Het is uw verantwoordelijkheid om de Algemene Voorwaarden regelmatig te controleren om op de hoogte te blijven van deze wijzigingen. Als u het Platform of de Producten blijft gebruiken na wijziging van de Algemene Voorwaarden, betekent dit dat u de nieuwe voorwaarden accepteert.

Clausule nr. 10: Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de geldende Franse wetgeving. Elk geschil voortvloeiend uit het gebruik van het Platform of de Producten wordt voorgelegd aan de bevoegde Franse rechtbanken, met uitsluiting van enige andere rechtbank. Deze clausule is van toepassing ongeacht de plaats waar de gebruiker het Platform of de Producten gebruikt.

Clausule nr. 11: Contact

Als u vragen, opmerkingen of zorgen heeft over de Algemene Voorwaarden, kunt u contact met ons opnemen via het volgende e-mailadres: contact@sedestral.com. Wij verbinden ons ertoe u zo spoedig mogelijk te antwoorden.

Clausule nr. 12: Beëindiging

Sedestral kan uw toegang tot het Platform en de Producten beëindigen of opschorten in geval van schending van deze Gebruiksvoorwaarden, frauduleus of onrechtmatig gedrag, of wanbetaling. In geval van ernstig verzuim treedt de beëindiging onmiddellijk in werking. Buiten deze gevallen verbindt Sedestral zich ertoe u elke beëindiging te melden met een redelijke opzegtermijn van ten minste vijftien (15) dagen. In geval van beëindiging bent u verplicht elk gebruik van het Platform en de Producten te staken. Deze clausule is van toepassing onverminderd de verworven rechten of lopende contractuele verplichtingen die door beide partijen moeten worden nagekomen.

Clausule nr. 13: Taal

Deze Algemene Voorwaarden zijn opgesteld in het Frans. In geval van conflict tussen de Franse versie en een vertaling, prevaleert de Franse versie. Deze clausule is van toepassing op alle documenten die verband houden met de Algemene Voorwaarden, inclusief uitwisselingen per e-mail of chat.

Clausule nr. 14: Modules en extensies geïnstalleerd in de omgeving van de klant

Sedestral biedt modules en extensies aan (hierna «Modules») die bestemd zijn voor installatie in de technische omgeving van de klant (PrestaShop, WordPress, Shopify, enz.). Deze Modules worden uitgevoerd in de infrastructuur van de klant, waarover Sedestral geen controle heeft wat betreft de serverconfiguratie, andere geïnstalleerde modules of extensies, noch de toegepaste updates. De klant blijft als enige verantwoordelijk voor de configuratie, het onderhoud en de algehele beveiliging van zijn technische omgeving. Sedestral kan niet aansprakelijk worden gesteld voor storingen als gevolg van incompatibiliteiten met andere modules, ongeschikte serverconfiguraties of wijzigingen die door de klant aan zijn omgeving zijn aangebracht.

Clausule nr. 15: Inloggegevens en authenticatiesleutels

Het gebruik van de Modules en het Platform kan inloggegevens en authenticatiesleutels vereisen (tokens, API-sleutels of elk ander identificatiemiddel). De klant is als enige verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid en beveiliging van deze inloggegevens. Elke actie die via deze inloggegevens wordt uitgevoerd, wordt geacht door de klant te zijn verricht. Bij vermoeden van compromittering verbindt de klant zich ertoe Sedestral onverwijld te informeren zodat tot intrekking kan worden overgegaan.

Clausule nr. 16: Beveiliging en updates van de Modules

Sedestral verbindt zich ertoe om elke beveiligingskwetsbaarheid die onder zijn aandacht wordt gebracht en die zijn Modules treft, binnen een redelijke termijn te verhelpen. De klant is verplicht Module-updates toe te passen zodra deze beschikbaar zijn. Het in productie houden van een verouderde versie van een Module, terwijl een patch beschikbaar is, valt onder de uitsluitende verantwoordelijkheid van de klant.

Clausule nr. 17: Uitsluiting van aansprakelijkheid met betrekking tot beveiliging

Sedestral wijst elke aansprakelijkheid af voor schade als gevolg van de exploitatie van een beveiligingskwetsbaarheid in combinatie met een serverconfiguratiefout van de klant, de aanwezigheid van een andere kwetsbare module in de omgeving van de klant, het niet naleven door de klant van zijn updateverplichting, of elke andere nalatigheid bij de beveiliging van zijn technische omgeving.

Wij transformeren SEO –– geloof ons niet zomaar. Luister naar onze klanten.

Probeer gratis

Sedestral