Privacybeleid
Van toepassing vanaf 1 januari 2024 - laatste wijziging op 18 maart 2024.
Inleiding
We zetten ons in om uw privacy te beschermen en uw keuzes met betrekking tot privacy te respecteren. Dit privacybeleid beschrijft de informatie die we verzamelen, hoe we deze gebruiken en delen, evenals uw keuzes met betrekking tot deze informatie wanneer u onze applicatie gebruikt. Door onze applicatie te gebruiken, accepteert u de voorwaarden van dit privacybeleid.
Gegevensverzameling
Wij verzamelen de informatie die u ons verstrekt bij het gebruik van onze applicatie, inclusief uw naam, e-mailadres, inloggegevens voor sociale media, berichten die u via onze app verzendt, en informatie die u verstrekt bij het gebruik van onze livechatdiensten. Voor sommige van onze producten, zoals Inbox en Publisher, maken we gebruik van API’s (application programming interfaces) van sociale media zoals Facebook, Twitter, Instagram en LinkedIn om uw gebruikerservaring te verrijken. Een API is een reeks regels en definities waarmee onze applicatie kan communiceren met deze externe diensten. In het kader van deze interacties kunnen sommige van uw gegevens met deze platforms worden gedeeld. Daarnaast gebruiken we de API van OpenAI om functies voor kunstmatige intelligentie te integreren, gericht op het optimaliseren van contentcreatie. Dit houdt in dat bepaalde gegevens worden gedeeld met OpenAI om deze functionaliteiten mogelijk te maken.
Verzoek om Gegevensverwijdering
Als u wilt dat uw persoonlijke gegevens uit onze systemen worden verwijderd, kunt u dit aanvragen door contact met ons op te nemen via het adres contact@sedestral.com. Na ontvangst van uw verzoek zullen we uw identiteit bevestigen en stappen ondernemen om uw gegevens binnen 30 dagen uit onze databases te verwijderen, tenzij bepaalde informatie moet worden bewaard in overeenstemming met wettelijke of regelgevende verplichtingen.
Gebruik van informatie
We gebruiken de verzamelde informatie om u onze diensten te leveren, onze applicatie te verbeteren, contact met u op te nemen, uw gebruikerservaring te personaliseren, analyses uit te voeren en te reageren op ondersteuningsverzoeken. Als u daarvoor toestemming hebt gegeven, kunnen we deze informatie ook gebruiken om u marketingcommunicatie te sturen.
Informatie delen
We verkopen uw persoonlijke informatie niet aan derden. We kunnen informatie delen met externe dienstverleners die voor ons werken, zoals hostingproviders en e-maildienstverleners. We kunnen ook informatie delen als de wet dit vereist, als we denken dat dit nodig is om onze rechten, eigendommen of veiligheid te beschermen, of als we betrokken zijn bij een fusie, overname of verkoop van activa.
Cookies en vergelijkbare technologieën
We kunnen cookies en andere vergelijkbare technologieën gebruiken om uw gebruikerservaring te verbeteren en het gebruik van onze applicatie te analyseren. Cookies zijn tekstbestanden die op uw computer of mobiele apparaat worden opgeslagen en waarmee uw browser of apparaat kan worden geïdentificeerd. Er zijn sessiecookies, die verlopen wanneer u uw browser sluit, en permanente cookies, die op uw apparaat blijven, zelfs nadat u uw browser hebt gesloten. U hebt de mogelijkheid om cookies uit te schakelen in de instellingen van uw browser, maar dit kan mogelijk bepaalde functionaliteiten van onze applicatie beperken.
Wijzigingen in het privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid op elk moment wijzigen door een bijgewerkte versie op onze website te plaatsen. We raden u aan ons privacybeleid regelmatig te controleren om op de hoogte te blijven van wijzigingen. Als we belangrijke wijzigingen aanbrengen in dit privacybeleid, zullen we u per e-mail of via een melding in onze applicatie informeren.
Contacteer ons
Als u vragen of zorgen heeft over dit privacybeleid of over hoe wij uw persoonlijke gegevens behandelen, neem dan contact met ons op via het volgende e-mailadres: contact@sedestral.com. We streven ernaar om alle verzoeken zo snel mogelijk te beantwoorden.