Tus clientes han cambiado de costumbre. Las preguntas que ayer escribían en Google hoy se las hacen a ChatGPT o a Gemini: «¿qué marca me recomiendas?», «¿esta tienda es de fiar?». El asistente contesta con dos o tres nombres y, si el tuyo no aparece, nunca sabrás que alguien preguntó. Ninguna impresión, ningún clic, ni rastro en Search Console. Ese es el punto ciego del SEO actual: no se corrige lo que no se mide.
Esta guía muestra cómo la pantalla Visibilidad en las IA de Sedestral lo cierra: qué prompts se siguen, cómo Marc interroga cada semana a ChatGPT y a Gemini, cómo se leen las menciones, el sentimiento y los competidores que salen en tu lugar, y qué hacen los demás agentes para que aparezcas más a menudo en esas respuestas.
Por qué importa que ChatGPT y Gemini te citen
Seamos honestos con lo que ha cambiado. Una parte creciente de la búsqueda de productos ocurre ya dentro de un asistente, y lo que devuelve no son diez enlaces azules: es una lista corta. No hay página 2. O el modelo te nombra, o recomienda a otro con un enlace que no es el tuyo.
La buena noticia es que estos asistentes no se inventan las respuestas. ChatGPT con la búsqueda web y Gemini lanzan consultas entre bastidores, leen un puñado de páginas y redactan con lo que encuentran. El juego tiene reglas: posicionarte en las consultas que lanzan los modelos, estar en las páginas que citan, responder a lo que de verdad preguntan tus clientes. De eso trata la generative engine optimization (GEO), detallada también en las guías sobre el SEO para LLMs y los AI Overviews de Google. Sedestral la trata como una prolongación de tu SEO, no como disciplina aparte.
Queda la medición. Preguntarle tú mismo a ChatGPT de vez en cuando no vale: tu historial tiñe las respuestas y nada es comparable de una vez a otra. El seguimiento convierte esa impresión en una medida semanal, neutra y repetible.
Cómo funciona el seguimiento
La pantalla Visibilidad en las IA está en el menú de la izquierda, en el bloque Resultados y análisis, debajo de Visibilidad SEO. La pilota Marc, el agente que ya vigila a tus competidores. El principio cabe en tres tiempos:
- Eliges una lista de prompts, las preguntas que un cliente podría hacerle a una IA y en cuya respuesta debería salir tu marca.
- Cada semana, Marc plantea cada prompt a ChatGPT (con la búsqueda web activada) y a Gemini, en el idioma y desde el país de tu sitio, sin historial de conversación. Es lo que vería un cliente nuevo.
- Cada respuesta se analiza: si tu marca está mencionada, con qué sentimiento, en qué posición, qué fuentes se citan y qué palabras clave ha buscado la IA. Los competidores nombrados se detectan de paso.
Dos pestañas lo organizan: Vista general, para la foto agregada, y Mis prompts, para las preguntas y las respuestas en bruto. Están previstos más modelos.
La puesta en marcha, en dos pasos
En la primera visita, Marc no te deja delante de una página vacía: te guía con un asistente de dos pasos, que solo aparece mientras el sitio no tiene ninguna categoría ni ningún prompt. El primero es el contexto de marca, con dos campos ya rellenos desde la configuración del sitio: el nombre exacto que buscar en las respuestas y la descripción de tu actividad, que dice qué vendes y a quién.
Dedica treinta segundos a esa descripción: de ella deduce Marc las preguntas de tus clientes, y una descripción vaga da prompts vagos. Si está desfasada, corrígela en la pestaña General del contexto de marca, siguiendo la guía de configuración del sitio.
El segundo paso es la propuesta de prompts: el agente analiza tu marca y devuelve, en segundos, una lista agrupada por categorías. Marcas o desmarcas cada prompt, reescribes los que no te encajan, añades los tuyos y lanzas el seguimiento. Las preguntas salen de inmediato hacia ChatGPT y Gemini, las primeras respuestas llegan en menos de una hora y el ritmo pasa a ser semanal.
Formula tus prompts como habla un cliente, no como escribe un SEO: «¿cuál es la mejor tienda online para empezar un acuario de arrecife?» vale más que «mejor tienda acuario marino». Evita diez variantes de la misma pregunta: consumen cuota sin enseñarte nada.
La pestaña «Mis prompts»
Lanzado el seguimiento, el asistente desaparece y la pestaña Mis prompts se convierte en tu lista de trabajo. La cabecera anuncia «6 prompts activos», precisa que se envían semanalmente a ChatGPT y Gemini y recuerda qué es un prompt. A su derecha, el contador «Prompts 25/25» da la cuota de tu oferta, y «Gestionar mis prompts» abre el modo edición.
Los prompts se agrupan por categoría. Aquí hay dos, «Intención de compra» y «Notoriedad de marca», cada una con su «Sentimiento neutro» y su total de menciones en la línea de título. Dentro, una tabla de tres columnas: PROMPT, MENCIONES y SENTIMIENTO. Las preguntas están escritas como las diría un cliente, de «Mejor tienda online para empezar un acuario de arrecife desde cero» a «¿Qué opinas de Recifart como tienda de acuariofilia?», y cada línea acaba en «Ver las respuestas».
Ahí el seguimiento se vuelve concreto: se abre la respuesta completa de cada IA, marcada como mencionada o no mencionada, con las fuentes en las que se apoyó. Un prompt sin mención no es un fracaso, es una tarea: una pregunta de tu mercado a la que tu sitio responde mal. Vigila también la mezcla de categorías: la lista debería cubrir todo el recorrido de compra, de la pregunta de descubrimiento a la de reputación.
El modo edición
Ese botón cambia la cabecera por el «Modo edición», que anuncia lo que puedes hacer: modificar las etiquetas, añadir o eliminar prompts y categorías. Arriba a la derecha, «Cancelar» y «Finalizar» cierran la sesión, y el contador «Prompts 25/25» sigue visible para que veas cuánta cuota te queda.
El primer bloque es un campo «Nombre de la nueva categoría» con su botón «Añadir». Debajo, cada categoría y cada prompt aparecen en un campo editable, con un lápiz para renombrar y una papelera para eliminar, y el campo «Añadir un prompt a esta categoría…» cierra cada bloque para hacer crecer la lista sin salir de la pantalla.
Trabájala como una lista de palabras clave: pocas preguntas, bien repartidas, con las palabras de tus clientes. Al pulsar «Finalizar» los cambios se guardan y los prompts nuevos entran en la interrogación siguiente.
Lo que lees cada semana en «Vista general»
La pestaña Vista general es la pantalla del lunes por la mañana. Un selector de período fija la ventana de análisis y una tarjeta por asistente, ChatGPT y Gemini, da sus Menciones y su Frecuencia de aparición: que uno te recoja y el otro te ignore es frecuente, y esa diferencia ya vale una decisión. Una tarjeta Sentimiento resume el tono, y cuatro indicadores completan la parte alta: Frecuencia de aparición, Total de menciones, Competidores identificados y Fuentes únicas.
Dos secciones más abajo hacen el trabajo más útil: Palabras clave, las consultas que los modelos lanzan entre bastidores antes de responder, y Fuentes, las páginas que más citan. Las primeras te dicen en qué posicionarte, las segundas dónde hay que estar mencionado.
Conviene decirlo tal cual: en el sitio de estas capturas el seguimiento acaba de arrancar. Las categorías salen con «Sentimiento neutro», las menciones muestran un guion en lugar de una cifra y la Vista general indica «Sin datos». Es el estado normal el día en que se activa: no hay historial que agregar.
No saques conclusiones de una sola semana: las respuestas de las IA no son deterministas y varían de una interrogación a otra. Lo que se pilota es la tendencia sobre cuatro u ocho semanas.
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Cómo Sedestral mejora esa visibilidad
Medir es la mitad del trabajo. La otra ya está en los agentes que redactan y optimizan tu contenido. Tres palancas, más un recordatorio.
Las optimizaciones GEO en cada artículo
Desde junio de 2026, cada artículo redactado por Alya se analiza y se optimiza para la búsqueda con IA además del SEO clásico. Nadie conoce los criterios que llevan a un asistente a quedarse con el décimo resultado y no con el primero, así que Sedestral coge el problema por el otro lado: de la palabra clave principal se generan decenas de preguntas, se plantean a varios modelos, se identifican los sitios y los datos que más se repiten, y se integran en el texto.
El resultado se lee en el panel derecho del editor. El bloque «Búsqueda con IA» muestra su contador de datos cubiertos, aquí 17/17 datos, seguido del «Enlazado interno» con los enlaces hacia tus otras páginas, de la «Legibilidad del contenido» con su media y su máximo, de las «Palabras no deseadas» y su botón «Abrir la lista», y de las «Fuentes utilizadas». Sabes antes de publicar si el artículo cubre lo que las IA esperan del tema.
Vive al lado de la puntuación de contenido y de las optimizaciones SEO clásicas: misma pantalla, nada nuevo que aprender. El recorrido completo está en la guía de redacción de artículos con IA, y el enlazado interno tiene su propia guía.
Las palabras clave de la búsqueda con IA en tus temáticas
Tu estrategia de blog se construye por temáticas, y Alya ya no se limita a las palabras clave de Google. Genera preguntas naturales, las somete a varios modelos de IA, recupera las palabras clave que esos modelos buscan y las fusiona en tus clústeres, ampliando tu cobertura hacia formulaciones que las herramientas de volumen no ven.
Arriba, Alya deja su mensaje de copiloto y avisa de lo que falta, aquí el piloto automático desactivado y la ausencia de clústeres. La columna izquierda lista las temáticas con el botón «Crear una temática» y un contador de uso, 1/30; cada ficha muestra sus Palabras clave, su público objetivo, su barra de Cobertura temática y los botones «Detalles» y «Añadir al piloto automático». A la derecha, el calendario editorial del mes.
La conexión con el seguimiento es directa: cuando la sección Palabras clave muestra una consulta que las IA lanzan sin parar y para la que no tienes página, creas la temática y el calendario hace el resto.
Las fuentes que citan las IA
Los asistentes confían en las páginas que citan referencias creíbles, y vuelven siempre sobre los mismos sitios. La pestaña Fuentes del contexto de marca te deja listar los dominios que tus agentes pueden citar: webs institucionales, publicaciones científicas, portales de estadísticas. La sección Fuentes de la Vista general se lee al revés: los sitios que más citan las IA en tu mercado son aquellos en los que hay que estar mencionado. Un comparativo, un directorio especializado, un artículo invitado: es el oficio de las campañas de backlinks de Maya, con el método manual en la guía de estrategia de link building.
Google sigue siendo la puerta de entrada
Un último recordatorio, porque ahorra tiempo perdido: para ser visible en las IA hay que serlo antes en Google, que es donde los asistentes van a buscar. Cruza las dos pantallas. Una palabra clave que las IA buscan y en la que estás en primera página es una mención a punto de llegar; esa misma en la página tres explica el silencio. La optimización de páginas con Rémi es el camino más corto entre ambas, la auditoría de contenidos dice por qué página empezar y la guía de análisis y competencia muestra qué dominios dominan tus consultas.
Y si todavía te frena la pregunta «¿puede posicionarse un contenido escrito por una IA?»: sí. Google juzga la utilidad, no la herramienta. Lo sancionado es el contenido hueco en masa, venga de una persona o de una máquina.
En resumen
- La Visibilidad en las IA mide cada semana si ChatGPT y Gemini citan tu marca, sobre prompts que Marc propone o que escribes tú.
- La puesta en marcha son dos pasos: revisar el contexto de marca y validar los prompts propuestos. Las primeras respuestas llegan en menos de una hora.
- Cada respuesta se anota: mención o no, sentimiento, posición, fuentes citadas y palabras clave buscadas.
- La pestaña Mis prompts agrupa tus prompts activos por categoría, con sus menciones, su sentimiento y un enlace «Ver las respuestas» por línea; detrás de «Gestionar mis prompts», el Modo edición añade y elimina categorías y prompts.
- La Vista general da la frecuencia de aparición, las menciones, los competidores y las fuentes; recién activada muestra «Sin datos», y es normal.
- Para progresar: optimizaciones GEO en cada artículo, palabras clave de la búsqueda con IA en tus temáticas, presencia en las fuentes citadas y buen posicionamiento en Google.
- Los prompts, la validación y la publicación siguen en tus manos. Los agentes interrogan, analizan y redactan; tú decides.