Planes y Precios
Preguntas frecuentes
¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento?
Sí, puedes cambiar de plan en cualquier momento según tus necesidades. Si tu plan actual ya no satisface tus expectativas o si deseas acceder a funciones adicionales, puedes cambiar fácilmente a un plan superior o inferior. Las modificaciones se tratan de la siguiente manera:
- Si la nueva suscripción tiene la misma periodicidad (mensual o anual) que la suscripción actual:
- Si el precio de la nueva suscripción es igual o superior, el cambio y el pago se aplican inmediatamente.
- Si el precio de la nueva suscripción es inferior, el cambio se hará efectivo en el siguiente período de la suscripción actual.
- Si la nueva suscripción tiene una periodicidad diferente a la suscripción actual (paso de mensual a anual o de anual a mensual):
- El cambio se hará efectivo en el siguiente período de la suscripción actual, independientemente del monto de la nueva suscripción.
Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte en este proceso.
¿Hay costos ocultos o adicionales asociados con los planes de Sedestral?
No, no hay costos ocultos ni cargos adicionales asociados con nuestros planes. Todos los costos se indican claramente en nuestra tabla de tarifas. Si eliges un plan de pago, tendrás acceso a todas las funciones incluidas sin costos adicionales. Creemos en la transparencia y nos comprometemos a proporcionar un servicio sin sorpresas desagradables.
¿Cuáles son las ventajas de elegir un plan anual en lugar de un plan mensual?
Optar por un plan anual tiene varias ventajas. La principal ventaja es financiera: el precio de un plan anual es un 20% más barato que el costo acumulado de los pagos mensuales en un año. Además, al elegir un plan anual, simplificas tu gestión financiera al realizar un solo pago al año, garantizando al mismo tiempo un acceso continuo a todas las funciones premium de Sedestral sin interrupciones.
¿Puedo cancelar mi plan en cualquier momento?
Sí, puedes cancelar tu plan en cualquier momento, ya que ninguna oferta es con compromiso. La cancelación se tendrá en cuenta en la fecha del siguiente período de facturación, independientemente de cuándo se realice la solicitud. El Cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su área de cliente en el sitio de Sedestral.
¿Los pagos en Sedestral son seguros?
Sí, los pagos en Sedestral son seguros porque utilizamos Stripe como proveedor de pagos. Stripe cumple con los estándares de seguridad más estrictos de la industria, garantizando que tu información de pago esté protegida y se procese de manera segura.