Política de privacidad
Aplicables a partir del 01 de enero de 2024 - última modificación el 18 de marzo de 2024.
Introducción
Nos comprometemos a proteger tu privacidad y respetar tus opciones de confidencialidad. Esta política de privacidad describe la información que recopilamos, cómo la usamos y compartimos, así como tus opciones respecto a esta información cuando usas nuestra aplicación. Al usar nuestra aplicación, aceptas los términos de esta política de privacidad.
Recopilación de información
Recopilamos la información que nos proporcionas al usar nuestra aplicación, incluyendo tu nombre, dirección de correo electrónico, credenciales de redes sociales, los mensajes que envías a través de nuestra app y la información que proporcionas al usar nuestros servicios de chat en vivo. Para algunos de nuestros productos, como Inbox y Publisher, realizamos llamadas a interfaces de programación de aplicaciones (API) de redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram y LinkedIn para mejorar tu experiencia de usuario. Una API es un conjunto de reglas y definiciones que permite que nuestra aplicación se comunique con estos servicios externos. Como parte de estas interacciones, algunos de tus datos pueden compartirse con estas plataformas. Además, utilizamos la API de OpenAI para integrar funciones de inteligencia artificial con el objetivo de optimizar la creación de contenido. Esto implica compartir ciertos datos con OpenAI para habilitar estas funcionalidades.
Solicitud de Eliminación de Datos
Si deseas que se eliminen tus datos personales de nuestros sistemas, puedes solicitarlo contactándonos en la dirección contact@sedestral.com. Tras recibir tu solicitud, confirmaremos tu identidad y tomaremos las medidas necesarias para borrar tus datos de nuestras bases dentro de un plazo de 30 días, a menos que algunas informaciones deban conservarse de acuerdo con obligaciones legales o reglamentarias.
Uso de la información
Usamos la información recopilada para proporcionarte nuestros servicios, mejorar nuestra aplicación, contactarte, personalizar tu experiencia de usuario, realizar análisis y responder a las solicitudes de soporte. Si has dado tu consentimiento, también podemos usar esta información para enviarte comunicaciones de marketing.
Compartir información
No vendemos tu información personal a terceros. Podemos compartir información con proveedores de servicios externos que trabajan para nosotros, como proveedores de alojamiento y proveedores de servicios de correo electrónico. También podemos compartir información si la ley lo exige, si creemos que es necesario para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o si estamos involucrados en una fusión, adquisición o venta de activos.
Cookies y tecnologías similares
Podríamos usar cookies y otras tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario y analizar el uso de nuestra aplicación. Las cookies son archivos de texto que se almacenan en tu computadora o dispositivo móvil y que permiten identificar tu navegador o dispositivo. Existen cookies de sesión, que caducan cuando cierras tu navegador, y cookies persistentes, que permanecen en tu dispositivo incluso después de cerrar tu navegador. Tendrías la posibilidad de desactivar las cookies en la configuración de tu navegador, pero esto podría limitar potencialmente algunas funciones de nuestra aplicación.
Modificaciones de la política de privacidad
Podemos modificar esta política de privacidad en cualquier momento publicando una versión actualizada en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar regularmente nuestra política de privacidad para mantenerte informado de los cambios. Si realizamos cambios importantes en esta política de privacidad, te informaremos por correo electrónico o mediante una notificación en nuestra aplicación.
Contáctanos
Si tienes preguntas o preocupaciones sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos tu información personal, por favor contáctanos en la siguiente dirección de correo electrónico: contact@sedestral.com. Nos esforzamos por responder a todas las solicitudes lo antes posible.