Planos e Preços
Perguntas frequentes
Posso mudar de plano a qualquer momento?
Sim, você pode mudar de plano a qualquer momento, conforme suas necessidades. Se seu plano atual não atender mais às suas expectativas ou se você quiser acessar funcionalidades adicionais, você pode facilmente mudar para um plano superior ou inferior. As mudanças são tratadas da seguinte forma:
- Se a nova assinatura tiver a mesma periodicidade (mensal ou anual) que a assinatura atual:
- Se o preço da nova assinatura for igual ou superior, a mudança e o pagamento serão aplicados imediatamente.
- Se o preço da nova assinatura for inferior, a mudança entrará em vigor no próximo período da assinatura atual.
- Se a nova assinatura tiver uma periodicidade diferente da assinatura atual (mudança de mensal para anual ou de anual para mensal):
- A mudança entrará em vigor no próximo período da assinatura atual, independentemente do valor da nova assinatura.
Nossa equipe de suporte está disponível para ajudá-lo nesse processo.
Existem taxas ocultas ou custos adicionais associados aos planos do Sedestral?
Não, não há taxas ocultas ou custos adicionais associados aos nossos planos. Todos os custos são claramente indicados em nossa tabela de preços. Se você escolher um plano pago, terá acesso a todas as funcionalidades incluídas sem custos adicionais. Acreditamos na transparência e estamos comprometidos em fornecer um serviço sem surpresas desagradáveis.
Quais são as vantagens de escolher um plano anual em vez de um plano mensal?
Optar por um plano anual apresenta várias vantagens. A principal vantagem é financeira: o preço de um plano anual é 20% mais barato do que o custo acumulado dos pagamentos mensais ao longo de um ano. Além disso, ao escolher um plano anual, você simplifica sua gestão financeira, fazendo apenas um pagamento por ano, garantindo acesso contínuo a todas as funcionalidades premium do Sedestral sem interrupções.
Posso cancelar meu plano a qualquer momento?
Sim, você pode cancelar seu plano a qualquer momento, pois nenhuma oferta é com compromisso. O cancelamento entra em vigor na data do próximo período de faturamento, independentemente do momento em que a solicitação é feita. O Cliente está autorizado a cancelar sua assinatura a qualquer momento através de sua conta de cliente no site do Sedestral.
Os pagamentos no Sedestral são seguros?
Sim, os pagamentos no Sedestral são seguros, pois utilizamos o Stripe como prestador de serviços de pagamento. O Stripe segue os padrões de segurança mais rigorosos do setor, garantindo que suas informações de pagamento sejam protegidas e processadas de forma segura.