Política de Privacidade

Aplicável a partir de 01 de janeiro de 2024 - última modificação a 18 de março de 2024.

Hospedagem de dados

Os seus dados são hospedados em França, em servidores seguros localizados em território francês. Este alojamento garante que a sua informação está sujeita à legislação europeia de proteção de dados (RGPD).

Integração com o Google Search Console

Você pode conectar sua conta do Google Search Console ao Sedestral para receber análises de SEO personalizadas. Os dados recuperados (impressões, cliques, posições, consultas) são usados exclusivamente para fornecer nossos serviços. Nunca são compartilhados, vendidos ou transferidos a terceiros. Você pode revogar esse acesso a qualquer momento na sua conta.

Recolha de informações

Recolhemos as informações que nos fornece ao utilizar a nossa aplicação, incluindo o seu nome, endereço de e-mail, identificadores de redes sociais, as mensagens que envia através da nossa aplicação e as informações que fornece ao utilizar os nossos serviços de chat ao vivo. Para alguns dos nossos produtos, nomeadamente Inbox e Publisher, fazemos chamadas para interfaces de programação de aplicações (APIs) de redes sociais como Facebook, Twitter, Instagram e LinkedIn para melhorar a sua experiência de utilizador. Uma API é um conjunto de regras e definições que permite à nossa aplicação comunicar com estes serviços externos. No âmbito destas interações, alguns dos seus dados podem ser partilhados com estas plataformas. Além disso, utilizamos a API da OpenAI para integrar funcionalidades de inteligência artificial destinadas a otimizar a criação de conteúdo. Isto implica a partilha de certos dados com a OpenAI para permitir estas funcionalidades.

Pedido de Eliminação de Dados

Se desejar que os seus dados pessoais sejam eliminados dos nossos sistemas, pode fazer o pedido contactando-nos através do endereço contact@sedestral.com. Após receção do seu pedido, confirmaremos a sua identidade e empreenderemos as diligências para apagar os seus dados das nossas bases de dados num prazo de 30 dias, a menos que determinadas informações sejam necessárias para serem conservadas em conformidade com obrigações legais ou regulamentares.

Utilização das informações

Utilizamos as informações recolhidas para lhe fornecer os nossos serviços, melhorar a nossa aplicação, contactá-lo, personalizar a sua experiência de utilizador, realizar análises e responder a pedidos de assistência. Se tiver consentido, podemos também utilizar estas informações para lhe enviar comunicações de marketing.

Compartilhamento de informações

Não vendemos as suas informações pessoais a terceiros. Podemos partilhar informações com fornecedores de serviços terceiros que trabalham para nós, tais como fornecedores de alojamento e fornecedores de serviços de correio eletrónico. Podemos também partilhar informações se a lei o exigir, se considerarmos que é necessário para proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança, ou se estivermos envolvidos numa fusão, aquisição ou venda de ativos.

Cookies e tecnologias semelhantes

Podemos utilizar cookies e outras tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência de utilizador e analisar a utilização da nossa aplicação. Os cookies são ficheiros de texto que são armazenados no seu computador ou dispositivo móvel e que permitem identificar o seu navegador ou dispositivo. Existem cookies de sessão, que expiram quando fecha o seu navegador, e cookies persistentes, que permanecem no seu dispositivo mesmo após o encerramento do navegador. Tem a possibilidade de desativar os cookies nas definições do seu navegador, mas isso poderá limitar algumas funcionalidades da nossa aplicação.

Alterações à política de privacidade

Podemos modificar esta política de privacidade a qualquer momento através da publicação de uma versão atualizada no nosso website. Recomendamos que consulte regularmente a nossa política de privacidade para se manter informado sobre as alterações. Se realizarmos modificações importantes a esta política de privacidade, iremos informá-lo por e-mail ou através de uma notificação na nossa aplicação.

Contacte-nos

Se tiver questões ou preocupações relativamente a esta política de privacidade ou à forma como tratamos as suas informações pessoais, por favor contacte-nos através do seguinte endereço de e-mail: contact@sedestral.com. Esforçamo-nos por responder a todos os pedidos com a maior brevidade possível.

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