Política de privacidade

Aplicáveis a partir de 01 de janeiro de 2024 - última modificação em 18 de março de 2024.

Introdução

Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e respeitar suas escolhas em relação à confidencialidade. Esta política de privacidade descreve as informações que coletamos, como as utilizamos e compartilhamos, bem como suas escolhas em relação a essas informações ao usar nosso aplicativo. Ao usar nosso aplicativo, você concorda com os termos desta política de privacidade.

Coleta de informações

Coletamos as informações que você nos fornece ao usar nosso aplicativo, incluindo seu nome, endereço de e-mail, identificadores de redes sociais, as mensagens que você envia por meio de nosso aplicativo e as informações que você fornece ao usar nossos serviços de chat ao vivo. Para alguns de nossos produtos, como Inbox e Publisher, realizamos chamadas para interfaces de programação de aplicativos (APIs) de redes sociais como Facebook, Twitter, Instagram e LinkedIn para enriquecer sua experiência de usuário. Uma API é um conjunto de regras e definições que permite que nosso aplicativo se comunique com esses serviços externos. No contexto dessas interações, alguns de seus dados podem ser compartilhados com essas plataformas. Além disso, para os produtos SmartBlog e SmartDoc, usamos a API da OpenAI para integrar recursos de inteligência artificial, visando otimizar a criação de conteúdo e fornecer assistência documental avançada. Isso implica o compartilhamento de alguns dados com a OpenAI para possibilitar essas funcionalidades.

Solicitação de Exclusão de Dados

Se desejar que seus dados pessoais sejam excluídos de nossos sistemas, você pode solicitar isso entrando em contato conosco no endereço contact@sedestral.com. Após o recebimento de sua solicitação, confirmaremos sua identidade e tomaremos as medidas para apagar seus dados de nossos bancos de dados dentro de 30 dias, a menos que certas informações precisem ser mantidas de acordo com obrigações legais ou regulatórias.

Uso das informações

Usamos as informações coletadas para fornecer nossos serviços, melhorar nosso aplicativo, entrar em contato com você, personalizar sua experiência de usuário, realizar análises e responder a solicitações de suporte. Se você tiver consentido, também podemos usar essas informações para lhe enviar comunicações de marketing.

Compartilhamento de informações

Não vendemos suas informações pessoais a terceiros. Podemos compartilhar informações com fornecedores de serviços terceirizados que trabalham para nós, como fornecedores de hospedagem e provedores de serviços de e-mail. Também podemos compartilhar informações se exigido por lei, se acreditarmos que isso é necessário para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, ou se estivermos envolvidos em uma fusão, aquisição ou venda de ativos.

Cookies e tecnologias semelhantes

Podemos usar cookies e outras tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de usuário e analisar o uso de nosso aplicativo. Cookies são arquivos de texto que são armazenados em seu computador ou dispositivo móvel e permitem identificar seu navegador ou dispositivo. Existem cookies de sessão, que expiram quando você fecha seu navegador, e cookies persistentes, que permanecem em seu dispositivo mesmo após o fechamento do navegador. Você teria a opção de desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do nosso aplicativo.

Alterações na política de privacidade

Podemos modificar esta política de privacidade a qualquer momento, publicando uma versão atualizada em nosso site. Recomendamos que você revise regularmente nossa política de privacidade para se manter informado sobre as alterações. Se fizermos alterações significativas nesta política de privacidade, notificaremos você por e-mail ou através de uma notificação em nosso aplicativo.

Contate-nos

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta política de privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco no seguinte endereço de e-mail: contact@sedestral.com. Esforçamo-nos para responder a todas as solicitações o mais rápido possível.

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