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Gardez un œil sur vos performances et votre impact

Sedestral vous aide à gagner du temps dans l'évaluation de votre impact et de vos performances. Analysez l'activité et les résultats de votre équipe depuis Sedestral.

Centralisez toutes vos statistiques de marketing et de support

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Extrait du site présentant la création de rapports

Créez vos propres rapports

Les statistiques vous permettent d'appliquer des critères précis sur les rapports afin de visualiser uniquement ce qui est essentiel pour vous. Filtrez vos conversations, publications, contacts et autres par pays, statut, et autres filtres précis.

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Évaluez les performances individuelles de vos collaborateurs

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Les principaux rapports

Nombre de conversations

Voyez les heures où vos clients ont tendance à vous contacter.

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Évaluations

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Collaborateurs

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Foire aux questions

Quelles données analytiques sont traitées sur Sedestral ?

Sedestral ne traite pas et ne traitera jamais les échanges que vous avez sur la plateforme. Cependant, de nombreuses données sont collectées, telles que le temps de connexion de vos collaborateurs, leur nombre d'engagements, les avis qu'ils ont reçus, etc. Ces données sont propres à chaque collaborateur et peuvent également être analysées pour chaque contact et chaque publication.

Les statistiques sont-elles accessibles à tous les utilisateurs ?

L'un des points forts de Sedestral est sa gestion des profils et l'attribution de rôles personnalisés, ce qui facilite l'accès à chaque utilisateur. Ainsi, comme pour tous les autres produits présents sur Sedestral, l'administrateur peut gérer les membres qui ont accès aux statistiques et ceux qui peuvent y apporter des modifications.

À quoi peuvent servir les statistiques sur Sedestral ?

Les statistiques sont de plus en plus incontournables dans le milieu professionnel, car la productivité est au centre de toutes les préoccupations. Il est essentiel de se baser sur des KPIs (Key Performance Indicators). Sedestral est conçu pour être en mesure d'étudier tous les comportements effectués sur l'application et permet à l'administrateur de visualiser clairement tout ce qui s'y passe sans perdre de temps.

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