Allgemeine Nutzungsbedingungen

Gültig ab 1. Januar 2024 – letzte Änderung am 14. Februar 2026.

Durch den Zugriff auf und die Nutzung der Sedestral-Plattform (die "Plattform") akzeptieren Sie diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen (die "AGB"), die Ihre Nutzung der Plattform, aller ihrer Komponenten und aller anderen von Sedestral bereitgestellten Produkte oder Dienstleistungen (zusammen die "Produkte") regeln.

Diese AGB stellen eine vertragliche Vereinbarung zwischen Ihnen und Sedestral dar. Sie gelten für die Nutzung der Plattform und der Produkte, einschließlich des bei der Registrierung angebotenen kostenlosen Standardangebots. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie die Plattform oder die Produkte nutzen.

Rechtliche Informationen des Unternehmens und Hosting-Anbieter

Firmenbezeichnung: SEDESTRAL
SIRET: 982 531 956 00018
USt-IdNr.: FR38 982 531 956
Adresse: 50 RUE GERMAINE TILLION, 92700 COLOMBES
Kontakt: contact@sedestral.com
Hosting-Anbieter der Dienste: OVH, eingetragen im Handelsregister Lille Métropole unter der Nummer 424 761 419.

Klausel Nr. 1: Annahme der AGB

Durch die Nutzung der Plattform und der Produkte akzeptieren Sie diese AGB sowie unsere Datenschutzrichtlinie. Wenn Sie die AGB nicht akzeptieren, dürfen Sie die Plattform oder die Produkte nicht nutzen.

Klausel Nr. 2: Nutzung der Plattform und der Produkte

Die Plattform und die Produkte sind ausschließlich für die Nutzung durch natürliche oder juristische Personen mit geschäftlichem Profil bestimmt. Sie dürfen die Plattform oder die Produkte nicht für illegale oder unangemessene Zwecke verwenden. Sie sind allein verantwortlich für die Nutzung der Plattform und der Produkte. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Nutzung der Plattform oder der Produkte einzuschränken oder auszusetzen, wenn wir der Ansicht sind, dass Sie gegen diese AGB verstoßen oder wenn Ihre Nutzung der Plattform oder der Produkte unseren Interessen oder denen unserer anderen Nutzer schadet.

Klausel Nr. 3: Benutzerkonto

Um bestimmte Produkte zu nutzen, müssen Sie ein Benutzerkonto ("Konto") erstellen. Sie müssen bei der Erstellung Ihres Kontos korrekte, aktuelle und vollständige Angaben machen. Sie sind allein verantwortlich für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto durchgeführt werden. Sie verpflichten sich, Ihr Passwort zu schützen und Ihr Konto nicht mit Dritten zu teilen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto auszusetzen oder zu kündigen, wenn wir der Ansicht sind, dass Sie gegen diese AGB verstoßen haben oder wenn Sie Ihr Konto missbräuchlich oder betrügerisch nutzen.

Klausel Nr. 4: Geistiges Eigentum

Die Plattform und die Produkte sind ausschließliches Eigentum von Sedestral oder seinen Partnern. Alle geistigen Eigentumsrechte an der Plattform und den Produkten sind vorbehalten, und es wird keine Lizenz oder Nutzungsrecht ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung gewährt.

Klausel Nr. 5: Support

Sedestral verpflichtet sich, jedem Kunden Support gemäß den in unseren AVB beschriebenen Modalitäten zu bieten. Sedestral behält sich jedoch das Recht vor, den Support jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern, auszusetzen oder einzustellen.

Klausel Nr. 6: Dienste und KI-Agenten

Sedestral stellt seinen Nutzern auf Suchmaschinenoptimierung (SEO) spezialisierte KI-Agenten zur Verfügung, die insbesondere die Erstellung, Optimierung und Veröffentlichung von Inhalten, das technische Audit von Websites, das Positions-Tracking und die Wettbewerbsanalyse ermöglichen. Diese Dienste basieren auf Technologien der künstlichen Intelligenz und Integrationen mit Drittanbieter-Plattformen (WordPress, Shopify, PrestaShop, Wix usw.). Sedestral kann nicht garantieren, dass diese Dienste dauerhaft, ohne Unterbrechung oder fehlerfrei verfügbar sind, noch dass die erzielten Ergebnisse den spezifischen Erwartungen jedes Nutzers entsprechen.

Klausel Nr. 7: Durch künstliche Intelligenz generierte Inhalte

Die von den KI-Agenten von Sedestral generierten Inhalte (Artikel, Optimierungen, Briefs usw.) gehen ab dem Zeitpunkt ihrer Erstellung in das Eigentum des Kunden über. Sedestral beansprucht keinerlei geistige Eigentumsrechte an diesen Inhalten. Allerdings können durch künstliche Intelligenz generierte Inhalte Ungenauigkeiten, sachliche Fehler oder verbesserungswürdige Formulierungen enthalten. Es obliegt dem Kunden, alle Inhalte vor der Veröffentlichung gegenzulesen, zu überprüfen und freizugeben. Sedestral lehnt jede Haftung für die Folgen der Veröffentlichung von KI-generierten Inhalten ohne vorherige Überprüfung durch den Kunden ab, insbesondere hinsichtlich der Einhaltung regulatorischer Vorschriften, der Richtigkeit der Informationen oder der Wahrung der Rechte Dritter.

Klausel Nr. 8: Haftung

Sedestral kann nicht für direkte, indirekte, besondere, Folge- oder sonstige Verluste oder Schäden haftbar gemacht werden, die sich aus der Nutzung der Plattform oder der Produkte ergeben, einschließlich Gewinnausfällen, Datenverlusten, Kundenverlusten oder Reputationsschäden. Unsere Haftung ist jedoch auf den Gesamtbetrag begrenzt, den Sie für die Nutzung der Plattform oder der Produkte in den zwölf (12) Monaten vor dem haftungsbegründenden Ereignis gezahlt haben.

Klausel Nr. 9: Änderung der AGB

Sedestral behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die AGB regelmäßig zu prüfen, um über diese Änderungen informiert zu bleiben. Wenn Sie die Plattform oder die Produkte nach der Änderung der AGB weiterhin nutzen, bedeutet dies, dass Sie die neuen Bedingungen akzeptieren.

Klausel Nr. 10: Anwendbares Recht und zuständiges Gericht

Diese AGB unterliegen dem geltenden französischen Recht und werden in Übereinstimmung damit ausgelegt. Alle Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung der Plattform oder der Produkte ergeben, werden den zuständigen französischen Gerichten unter Ausschluss aller anderen Gerichte vorgelegt. Diese Klausel gilt unabhängig vom Ort der Nutzung der Plattform oder der Produkte durch den Nutzer.

Klausel Nr. 11: Kontakt

Wenn Sie Fragen, Kommentare oder Bedenken bezüglich der AGB haben, können Sie uns unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren: contact@sedestral.com. Wir verpflichten uns, Ihnen schnellstmöglich zu antworten.

Klausel Nr. 12: Kündigung

Sedestral kann Ihren Zugang zur Plattform und zu den Produkten im Falle eines Verstoßes gegen diese AGB, bei betrügerischem oder missbräuchlichem Verhalten oder bei Zahlungsverzug kündigen oder aussetzen. Bei schwerwiegendem Verstoß tritt die Kündigung sofort in Kraft. Außerhalb dieser Fälle verpflichtet sich Sedestral, Ihnen jede Kündigung mit einer angemessenen Frist von mindestens fünfzehn (15) Tagen mitzuteilen. Im Falle einer Kündigung sind Sie verpflichtet, jede Nutzung der Plattform und der Produkte einzustellen. Diese Klausel gilt unbeschadet erworbener Rechte oder laufender vertraglicher Verpflichtungen, die von beiden Parteien erfüllt werden müssen.

Klausel Nr. 13: Sprache

Diese AGB sind in französischer Sprache verfasst. Im Falle eines Widerspruchs zwischen der französischen Version und einer Übersetzung hat die französische Version Vorrang. Diese Klausel gilt für alle mit den AGB verbundenen Dokumente, einschließlich des Austauschs per E-Mail oder Chat.

Klausel Nr. 14: Auf der Kundenumgebung installierte Module und Erweiterungen

Sedestral bietet Module und Erweiterungen (nachfolgend „Module") an, die zur Installation in der technischen Umgebung des Kunden bestimmt sind (PrestaShop, WordPress, Shopify usw.). Diese Module werden in der Infrastruktur des Kunden ausgeführt, wobei Sedestral weder die Serverkonfiguration noch andere installierte Module oder Erweiterungen noch die vom Kunden vorgenommenen Aktualisierungen kontrolliert. Der Kunde bleibt allein verantwortlich für die Konfiguration, Wartung und Gesamtsicherheit seiner technischen Umgebung. Sedestral kann nicht für Fehlfunktionen haftbar gemacht werden, die aus Inkompatibilitäten mit anderen Modulen, ungeeigneten Serverkonfigurationen oder vom Kunden an seiner Umgebung vorgenommenen Änderungen resultieren.

Klausel Nr. 15: Zugangsdaten und Authentifizierungsschlüssel

Die Nutzung der Module und der Plattform kann Zugangsdaten und Authentifizierungsschlüssel erfordern (Tokens, API-Schlüssel oder jedes andere Identifikationsmittel). Der Kunde ist allein verantwortlich für die Vertraulichkeit und Sicherheit dieser Zugangsdaten. Jede über diese Zugangsdaten durchgeführte Aktion gilt als vom Kunden ausgeführt. Im Falle einer vermuteten Kompromittierung verpflichtet sich der Kunde, Sedestral unverzüglich zu informieren, damit eine Sperrung durchgeführt werden kann.

Klausel Nr. 16: Sicherheit und Aktualisierung der Module

Sedestral verpflichtet sich, jede ihm bekannt gewordene Sicherheitslücke, die seine Module betrifft, innerhalb einer angemessenen Frist zu beheben. Der Kunde ist verpflichtet, Modul-Updates unverzüglich nach deren Bereitstellung anzuwenden. Der Betrieb einer veralteten Version eines Moduls in der Produktion, obwohl ein Patch verfügbar ist, liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden.

Klausel Nr. 17: Haftungsausschluss im Zusammenhang mit der Sicherheit

Sedestral lehnt jede Haftung für Schäden ab, die aus der Ausnutzung einer Sicherheitslücke in Verbindung mit einem Serverkonfigurationsfehler des Kunden, dem Vorhandensein eines anderen anfälligen Moduls in der Umgebung des Kunden, der Nichteinhaltung der Aktualisierungspflicht durch den Kunden oder jeder anderen Nachlässigkeit bei der Absicherung seiner technischen Umgebung resultieren.

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