Niniejszy Regulamin stanowi umowę zawartą między Tobą a Sedestral. Ma zastosowanie do korzystania z Platformy i Produktów, w tym w ramach bezpłatnego planu oferowanego domyślnie przy rejestracji. Prosimy o uważne zapoznanie się z nim przed rozpoczęciem korzystania z Platformy lub Produktów.

Dane prawne firmy i dostawca hostingu

Nazwa: SEDESTRAL
SIRET: 982 531 956 00018
Numer VAT UE: FR38 982 531 956
Adres: 50 RUE GERMAINE TILLION, 92700 COLOMBES, Francja
Kontakt: contact@sedestral.com
Dostawca hostingu: OVH, wpisana do rejestru handlowego (RCS) Lille Métropole pod numerem 424 761 419.

Punkt 1: Akceptacja Regulaminu

Korzystając z Platformy i Produktów, akceptujesz niniejszy Regulamin oraz naszą Politykę prywatności. Jeśli nie akceptujesz Regulaminu, nie możesz korzystać z Platformy ani Produktów.

Punkt 2: Korzystanie z Platformy i Produktów

Platforma i Produkty są przeznaczone wyłącznie dla osób fizycznych lub prawnych o profilu zawodowym. Nie możesz korzystać z Platformy ani Produktów w celach niezgodnych z prawem lub niewłaściwych. Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za sposób korzystania z Platformy i Produktów. Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia lub zawieszenia korzystania przez Ciebie z Platformy lub Produktów, jeśli uznamy, że naruszasz niniejszy Regulamin lub że Twoje działania szkodzą naszym interesom lub interesom innych użytkowników.

Punkt 3: Konto użytkownika

Aby korzystać z niektórych Produktów, musisz utworzyć konto użytkownika („Konto”). Podczas tworzenia Konta musisz podać dokładne, aktualne i kompletne informacje. Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za wszystkie działania wykonywane za pośrednictwem Twojego Konta. Zobowiązujesz się chronić swoje hasło i nie udostępniać Konta osobom trzecim. Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia Twojego Konta, jeśli uznamy, że naruszyłeś niniejszy Regulamin lub korzystasz z Konta w sposób niewłaściwy lub nieuczciwy.

Punkt 4: Własność intelektualna

Platforma i Produkty stanowią wyłączną własność Sedestral lub jego partnerów. Wszelkie prawa własności intelektualnej do Platformy i Produktów są zastrzeżone, a żadna licencja ani prawo do korzystania nie są udzielane bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.

Punkt 5: Wsparcie

Sedestral zobowiązuje się zapewnić wsparcie każdemu klientowi zgodnie z zasadami opisanymi w naszych Ogólnych Warunkach Sprzedaży. Sedestral zastrzega sobie jednak prawo do zmiany, zawieszenia lub zaprzestania świadczenia wsparcia w dowolnym momencie i bez uprzedzenia.

Punkt 6: Usługi i agenci AI

Sedestral udostępnia swoim użytkownikom agentów AI wyspecjalizowanych w pozycjonowaniu (SEO), umożliwiających w szczególności tworzenie, optymalizację i publikację treści, techniczny audyt stron internetowych, monitorowanie pozycji oraz analizę konkurencji. Usługi te opierają się na technologiach sztucznej inteligencji oraz na integracjach z platformami zewnętrznymi (WordPress, Shopify, PrestaShop, Wix itp.). Sedestral nie może zagwarantować, że usługi te będą dostępne nieprzerwanie, bez zakłóceń i błędów, ani że uzyskane wyniki spełnią szczególne oczekiwania każdego użytkownika.

Punkt 7: Treści generowane przez sztuczną inteligencję

Treści generowane przez agentów AI Sedestral (artykuły, optymalizacje, briefy itp.) stają się własnością klienta z chwilą ich utworzenia. Sedestral nie rości sobie żadnych praw własności intelektualnej do tych treści. Treści generowane przez sztuczną inteligencję mogą jednak zawierać nieścisłości, błędy merytoryczne lub sformułowania wymagające poprawy. Obowiązkiem klienta jest przeczytanie, sprawdzenie i zatwierdzenie każdej treści przed jej publikacją. Sedestral nie ponosi odpowiedzialności za skutki publikacji treści wygenerowanych przez AI bez uprzedniej weryfikacji przez klienta, w szczególności w zakresie zgodności z przepisami, poprawności informacji lub poszanowania praw osób trzecich.

Punkt 8: Odpowiedzialność

Sedestral nie ponosi odpowiedzialności za bezpośrednie, pośrednie, szczególne, następcze lub inne straty i szkody wynikające z korzystania z Platformy lub Produktów, w tym utratę zysków, danych, klientów lub reputacji. W każdym przypadku nasza odpowiedzialność nie może przekroczyć łącznej kwoty zapłaconej przez Ciebie za korzystanie z Platformy lub Produktów w ciągu dwunastu (12) miesięcy poprzedzających zdarzenie będące podstawą odpowiedzialności.

Punkt 9: Zmiany Regulaminu

Sedestral zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym momencie i bez uprzedzenia. Twoim obowiązkiem jest regularne sprawdzanie Regulaminu, aby być na bieżąco z jego zmianami. Jeśli po zmianie Regulaminu nadal korzystasz z Platformy lub Produktów, oznacza to, że akceptujesz nowe warunki.

Punkt 10: Prawo właściwe i jurysdykcja

Niniejszy Regulamin podlega obowiązującemu prawu francuskiemu i jest zgodnie z nim interpretowany. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Platformy lub Produktów będą rozstrzygane przez właściwe sądy francuskie, z wyłączeniem wszelkich innych sądów. Postanowienie to ma zastosowanie niezależnie od miejsca, w którym użytkownik korzysta z Platformy lub Produktów.

Punkt 11: Kontakt

Jeśli masz pytania, uwagi lub wątpliwości dotyczące Regulaminu, możesz skontaktować się z nami pod następującym adresem e-mail: contact@sedestral.com. Zobowiązujemy się odpowiedzieć tak szybko, jak to możliwe.

Punkt 12: Wypowiedzenie

Sedestral może wypowiedzieć lub zawiesić Twój dostęp do Platformy i Produktów w przypadku naruszenia niniejszego Regulaminu, nieuczciwego lub niewłaściwego zachowania albo braku płatności. W przypadku poważnego naruszenia wypowiedzenie staje się skuteczne natychmiast. W pozostałych przypadkach Sedestral zobowiązuje się powiadomić Cię o wypowiedzeniu z rozsądnym wyprzedzeniem wynoszącym co najmniej piętnaście (15) dni. W przypadku wypowiedzenia masz obowiązek zaprzestać wszelkiego korzystania z Platformy i Produktów. Postanowienie to nie narusza praw nabytych ani trwających zobowiązań umownych, które muszą zostać wypełnione przez obie strony.

Punkt 13: Język

Niniejszy Regulamin został sporządzony w języku francuskim. W przypadku rozbieżności między wersją francuską a tłumaczeniem wiążąca jest wersja francuska. Postanowienie to dotyczy wszystkich dokumentów związanych z Regulaminem, w tym korespondencji e-mail lub czatu.

Punkt 14: Moduły i rozszerzenia zainstalowane u klienta

Sedestral oferuje moduły i rozszerzenia (dalej „Moduły”) przeznaczone do instalacji w środowisku technicznym klienta (PrestaShop, WordPress, Shopify itp.). Moduły te działają w infrastrukturze klienta, nad którą Sedestral nie ma kontroli w zakresie konfiguracji serwera, innych zainstalowanych modułów lub rozszerzeń ani zastosowanych aktualizacji. Klient pozostaje wyłącznie odpowiedzialny za konfigurację, utrzymanie i ogólne bezpieczeństwo swojego środowiska technicznego. Sedestral nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe działanie wynikające z niezgodności z innymi modułami, nieodpowiedniej konfiguracji serwera lub zmian wprowadzonych przez klienta w jego środowisku.

Punkt 15: Dane logowania i klucze uwierzytelniające

Korzystanie z Modułów i Platformy może wymagać danych logowania i kluczy uwierzytelniających (tokenów, kluczy API lub innych środków identyfikacji). Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za poufność i bezpieczeństwo tych danych. Każde działanie wykonane z użyciem tych danych uznaje się za wykonane przez klienta. W razie podejrzenia ich ujawnienia klient zobowiązuje się niezwłocznie poinformować o tym Sedestral, aby można je było unieważnić.

Punkt 16: Bezpieczeństwo i aktualizacje Modułów

Sedestral zobowiązuje się usunąć w rozsądnym terminie każdą zgłoszoną lukę w zabezpieczeniach dotyczącą swoich Modułów. Klient ma obowiązek instalować aktualizacje Modułów niezwłocznie po ich udostępnieniu. Utrzymywanie w środowisku produkcyjnym przestarzałej wersji Modułu, gdy dostępna jest poprawka, odbywa się na wyłączną odpowiedzialność klienta.

Punkt 17: Wyłączenie odpowiedzialności w zakresie bezpieczeństwa

Sedestral nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z wykorzystania luki w zabezpieczeniach w połączeniu z błędną konfiguracją serwera klienta, obecnością innego podatnego modułu w środowisku klienta, niedopełnieniem przez klienta obowiązku aktualizacji lub jakimkolwiek innym zaniedbaniem w zabezpieczaniu jego środowiska technicznego.